- どんな仕事か
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★年間休日121日 ★土日祝日休み
★福利厚生充実 ★IPO準備中
【業務内容】
■事務実務・現場リード
・契約・顧客管理・請求等の事務業務
・不備・例外案件への対応
・メンバーの進捗確認、業務フォロー
■KPI・品質管理
・処理件数・納期・品質等の数値管理
・課題の特定、改善施策の実行
・マニュアル・確認手順の整備
■育成・業務改善
・OJT、後輩・メンバーの育成
・業務フローの見直し、標準化
・システム化・自動化に向けた改善提案
【仕事の魅力】
■マネジメント経験を、実務の中で積める
いきなり管理専任になるのではなく、自分でも業務を担当しながら、進捗管理・育成・KPI改善へ役割を広げます。現場感を持ったまま、チームを率いる経験を積めます。
■業務の進め方を決める側へ進める
「決められた手順を守る」だけでなく、どこを改善するか、どの方法を標準にするかを考えます。自分の提案がチームの運用に反映され、改善効果まで確認できます。
■マネージャーへのキャリアにつながる
現在、電力事業課ではマネジメント機能を強化しています。リーダーとして人・数字・品質を見る経験を積むことで、将来的に業務全体と組織の成果を担うマネージャーを目指せます。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・事務・業務オペレーション・カスタマーサポート等の実務経験
・後輩指導、OJT、チームリード等の経験
・業務の進め方や品質を改善した経験
【歓迎要件】
・契約・顧客情報・請求に関する業務経験
・KPI・処理件数・納期・品質等を管理した経験
・業務標準化、システム導入、部門横断の改善経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
掲載期間26/10/29~26/11/11
求人No.MYN-10771313





