募集情報

どんな仕事か: 〈二輪車事業における海外販売店・現法・ディストリビューター向けのアフターサービスオペレーション管理〉

【職務内容】

Hondaの原点であり、Hondaを支える二輪事業における海外販売店・現法・ディストリビューター向けのアフターサービスオペレーション強化の推進をお任せします。

”世界中の顧客に、期待を超えるアフターサービス体験を通じて信頼を積み上げ、Honda製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。”をビジョンに掲げ、「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なアフターサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客との繋がりを最大化することを目指しています。

【業務詳細】

１．販売店アフターサービスオペレーション強化

・販売店KPI管理手法、CS評価基準およびオペレーションスタンダードの開発

・販売店オペレーションの改善活動における教材開発と現地法人の人材育成

・新興市場における販売店ネットワークの構築支援

２．現法・ディストリビューターのアフターサービスオペレーション強化

・KGI/KPIをベースとしたCS・アフターサービスビジネスの評価・改善手法の開発

・現法・ディストリビューターのアフターサービス機能の評価と改善指導および組織・人材育成

・新規現法・Distのアフターサービス機能構築

※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。

【魅力・やりがい】

世界中の海外現地サービス部門とのダイレクトコミュニケーション・連携を通じて、グローバルな業務を経験することができるとともに、次世代のアフターサービス戦略の企画・開発に携わることが可能です。

・100年に一度と言われるCASEの時代に、共に挑戦ができます。

・グローバルな舞台で、自ら最先端の技術を作り出し、目に見える形で社会に貢献できます。

▼Hondaフィロソフィーとは

https://www.honda-jobs.com/about/philosophy/

▼[特別対談] 元Honda社員と語るHondaのフィロソフィーは

https://global.honda/jp/career/23.html

▼仕事も育児も
求められるスキルは: 必須【求める経験・スキル】

・顧客やパートナー企業との折衝・交渉を伴う業務経験

・業務オペレーション（仕組み・ルール・マニュアル等）の構築、または改善活動の経験

・数値やデータを用いた現状分析、および課題抽出・改善提案の経験

・英語でのコミュニケーションが可能な方

【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】

・海外現地法人や海外代理店との出張を伴う業務経験、または海外駐在経験

・スペイン語でのコミュニケーションが可能な方

【求める人物像】

以下の想いをお持ちで、Hondaフィロソフィーに共感いただける方

・バイクが好きな人

・主体性とチャレンジ意欲が強い人

・明るく主体的であること

・異文化に興味関心が高く、海外関連業務に適応できる素養があること

【ご応募おすすめ情報】

■本田技研工業株式会社2030年ビジョンについて

Honda が策定した 2030 年ビジョンは、「すべての人に、『生活の可能性が拡がる喜び』を提供するー世界中の一人ひとりの『移動』と『暮らし』の進化をリードするー」というステートメントで表されるものです。このビジョンを達成するため、21 世紀の方向性の活動指針である「喜びの創造」「喜びの拡大」「喜びを次世代へ」の 3 つの視点で、取り組みの方向性を定めました。まず、「喜びの創造」を実現するのが、「『移動』と『暮らし』の価値創造」です。「自由で楽しい移動の喜びの提供」と「生活が変わる・豊かになる喜びの提供」をめざして、「モビリティ」「ロボティクス」「エネルギー」の 3 つ

の分野に注力していきます。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 埼玉県
給与はどのくらい貰えるか: 570～1040万円

会社概要

社名: 本田技研工業-Honda-株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【陸・海・空へ。移動と暮らしの可能性を広げるHonda。】

Hondaは、二輪・四輪から、発電機や農業機械、航空機・航空エンジンまで、幅広い製品を生み出すメーカーです。

さらに、ロボット技術やエネルギー分野の研究開発にも取り組み、事業の枠を超えて、

人々の暮らしに役立つ技術を追求しています。

根底にあるのは、夢を持ち、自ら考え、行動する姿勢。世界中のお客様に新しい喜びを届けるために、

一人ひとりの発想と挑戦を大切にしています。

■二輪事業｜世界シェア約4割。世界の暮らしを支えるHondaの原点。

2026年3月期の二輪販売台数は2，210万台、世界シェアは約40％。

37の国と地域で過去最高の販売台数を達成しました。

日常の移動を支えるモデルから、走る楽しさを追求するモデルまで、多様なニーズに応えています。

今後は、インドや中南米などでの商品展開・供給体制を強化。各地域の需要に合わせた電動化も進め、

より多くの人に移動の自由と楽しさを届けていきます。

■四輪事業｜走る楽しさと、安心できる移動を次の時代へ。

Hondaならではの走る楽しさを磨きながら、燃費性能の向上や運転を支援する技術、

車載ソフトウェアの開発に取り組んでいます。

2027年からは次世代ハイブリッド車の投入を計画。

電気自動車についても地域ごとの需要に応じた展開と将来に向けた研究開発を続け、

エンジン・電動化・ソフトウェアの技術を組み合わせたクルマづくりを進めています。

■ライフクリエーション事業｜「移動」だけでなく、「働く・暮らす」を支える。

発電機、耕うん機、除雪機、芝刈機、ポンプ、船外機など、暮らしや仕事を支える多彩な製品を展開しています。

目指しているのは、人の負担を減らし、生活をより便利で豊かにすること

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【埼玉】二輪車事業における海外販売店・現法・ディストリビューター向けのアフターサービスオペレーシ

生産管理・品質管理・品質保証・工場長（機械・自動車）