- なぜ募集しているのか
- 組織体制強化に伴う増員募集です。
CX事業部におけるCRM Transformationサービスでは、営業領域における高い専門性と徹底した顧客理解を強みに、顧客の営業変革を支える真のパートナーとなることを目指しており、その実現に向けて増員を図っています。 - どんな仕事か
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【概要】
CX事業部において、特に顧客のCRM/SFA領域に貢献するチームで以下の業務をお任せします。
・顧客の営業領域における構想策定
∟顧客課題やビジネスゴールを整理し、実現に向けた業務プロセス、システムアーキテクチャ、データモデルを描くことで、顧客の営業戦略の具体化と実現可能性を高めます。
・CRM/SFAツール導入におけるトータルサポート(業務設計~構築)
∟顧客特性や業務に適したツール選定から、業務・システム設計、構築、運用定着までを一貫して支援します。
基幹システムをはじめ、周辺システム含めた全体アーキテクチャ最適化を行います。
・CRM/SFAツール運用定着化・効果検証
∟KPIモニタリングや効果検証を通じて顧客目線での施策を継続的に改善します。
あわせて、運用定着化に向けたユーザー教育の企画・実行も担います。
【同社の強み】
1.独立系ゆえのベストソリューションの選択
Salesforceなど複数のソリューションの専門性を有しながらも、製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社だからこそ、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら、お客様の特性や業務の理解を踏まえたベストなソリューションを提案します。
2.ソリューションに閉じない業務範囲
同社のサービスはソリューションの導入やシステム化をゴールとしてはいません。
LTSがコアケイパビリティとしている「ビジネスアナリティクス知見」を活かした「業務」の観点での分析結果に基づいて施策を検討、実行します。
3.アーキテクチャにまで踏み込むサービス
プログラムマネジメントを強みとし、単一プロジェクトやソリューションのみに依拠するのではなく、関連する複数のプロジェクトやソリューションを考慮した、全体アーキテクチャの最適化を目指します。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
Digital事業本部CX事業部への配属予定です。 - 求められるスキルは
-
必須 営業領域の企画・変革経験、またはCRM/SFAツール導入経験をお持ちの方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 本社:東京都港区元赤坂1-3-13 赤坂センタービル14階
アクセス:「赤坂見附駅」(東京メトロ銀座線・丸ノ内線)より徒歩4分、「永田町」駅(東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線)より徒歩5分
※勤務先は主に東京都23区内の顧客先または自宅
<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~3日
リモート頻度はプロジェクトにより異なります。リモートワークを確約するものではございませんのでご了承ください。
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
※顧客先で業務を行う場合はそのルールに従う - 勤務時間は
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:20時間
職位によって専門業務型裁量労働制での採用となる可能性がございます。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:550~1600 万円
月給制
基本給:370000円
残業代:固定残業代制
固定残業時間:30時間
固定残業代:87000円
超過分は全額支給
変動手当:役職手当
出張手当
職位によって年俸制でのオファーとなる可能性がございます。
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 業績連動賞与
昇給:あり 年1~2回(職位によって異なります)※上司による面談、自己目標設定・評価に基づいて決定 - 待遇・福利厚生は
- 短時間勤務制度/副業・兼業制度/従業員持株会/ストックオプション/ベネフィット・ステーション加入/慶弔見舞金/メンター制度/キャリア形成/資格取得支援制度/自己啓発支援/新入社員研修/新入社員フォローアップ研修/各種階層別研修/各テーマ別研修/各種勉強会/各種外部団体への参加/その他各種キャリア開発プログラム
- 休日休暇は
- 【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 祝日,夏季休暇,産前・産後休暇,特別休暇,育児休暇,介護休暇,土曜日,日曜日,GW休暇,年末年始休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接(2~3回)→内定
※ご希望に応じて非選考面談を実施する場合がございます。
※適性検査あり
掲載期間26/10/30~26/11/12
求人No.ENAA-751918





