- どんな仕事か
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適性検査SPI３などの採用・人事支援ソリューションにおける、サービス企画、運用設計・管理をお任せします。
既存サービス改訂や新規サービス創造の企画を起点に、その価値が届くまでの運用設計の全部または一部を担って頂きます。
※入社直後は、上記の一部を担うところからスタートして頂きます。
■サービス企画
既存サービス改訂や新サービス開発のプロジェクトにおいて、サービスが利便性高く利用される仕組みを作ります。
数か月~2年程度のプロジェクトや組織ミッションに参画し、企画構想、サービス内容の検討、システム開発企画などを行います。
■運用設計・管理
サービスがクライアント・カスタマーに届くまでの仕組みの検討及び、その実装（システム開発部門との連携・フローやマニュアルの作成・委託先教育など）を行います。
サービスリリース後は、社内関係者や現場業務を委託するパートナー企業と連携し、各商品サービスごとに目指す品質水準を設定し、モニタリングします。
その中で改善余地や課題を見出し、よりよいサービスとなるよう、仕組みやシステムを更新していきます。
また、サービスをご利用頂いているクライアントからの問い合わせなどに対する営業サポートなども行います。
(直近の業務事例）
■SPI３オンラインテストセンターの開発【開発後3年で年間30万人以上が利用するサービス】
自宅等でも本人確認や受検中の様子を監督者がモニタリングする仕組みの構想、システム実装。
■アセスメントサービスのシステム基盤移管【年間4万人が利用するサービスのWeb回答】
対面による紙実施しかなかったアセスメントサービスのWeb回答機能の設計、システム実装
■事業／仕事の魅力
我々は、サービスを通じて「個と組織を生かす」ことを常に追い求めています。
一人一人の個性に着目し、それらを生かすことで、組織の成果総量を最大化することが、社会に届けたい価値です。
創業から今まで、世の中の環境変化の中で、サービスの形を変えたり、新たなサービスを想像することで、その価値を作り上げてきました。それはこれからも変わりません。
そのためには、今あるサービスを安定的に運用することを前提に、品質を磨きこみ、さらに進化させていくことが重要になります。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須条件
・以下のうちいずれか一つを満たすこと
-企画立案~実行・運用までの一貫した業務経験（商品企画・システム開発・カスタマーサポート設計等）（2年以上）
-発注先・業務委託先との契約条件折衝や納品内容の品質管理業務経験（2年以上）
-データ（定量・訂正）の分析及び課題の特定業務経験（2年以上） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館 4F
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 6,400,000 円 - 7,720,000円
※カフェテリアプラン含む
※年収640万円の場合、月例給35万円、基準内給与24万円(差額はフレックス制残業50時間分前払い分)
掲載期間26/10/30～26/11/12
求人No.ASIN-1640
