なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
加盟店の申込から利用開始までのビジネスオペレーションのマネージメントをお任せいたします。新規サービスリリース時にはクライアント・パートナーとの折衝、業務要件定義、業務マニュアルの策定、リソースアサインを担って頂きます。
部門内メンバーだけでなく様々な部署のメンバー、パートナー企業とのやりとりが発生するため、高いコミュニケーション能力を培うことができ、決済業界のナレッジを得られます。

【具体的な業務内容】
■ オペレーション設計・業務構築
・新規・既存サービスにおける加盟店申込等の業務要件の整理・業務フロー設計
・業務フローやマニュアル、チェックシートなどの作成・運用方針の策定
・業務システムを活用した運用設計・業務要件の整理、および改善に向けた開発部門・関係部署との連携
・売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理
■ 品質管理
・加盟店申込から利用開始までのオペレーション全体の品質管理
・業務品質のモニタリングを行い、課題抽出・改善施策を推進
■ メンバーマネジメント
・メンバーへの業務指示・進捗管理・品質管理
・業務の標準化・平準化を推進し、属人化を防ぐことで、チーム全体で対応できる運営体制を構築

【ポジション・この仕事の魅力】
■Fintech・決済ソリューション領域のオペレーションに携わることで、成長市場ならではの知見や専門性を身につけることができます。
■トップダウン型で指示に従うのではなく、ボトムアップで自ら考えた業務改善施策を立案・推進できる、裁量の大きな環境です。
■新規サービスのオペレーション立ち上げから既存サービスの改善まで、業務要件の整理や運用フローの構築、運用開始後の改善まで一貫して携わることができます。

【入社後フォロー】
ご入社時点のスキル・ご経験に応じて、まずは上司やメンバーと連携しながら業務内容や運用フロー、組織体制への理解を深めていただきます。業務に慣れていただいた後は、オペレーション全体の管理・改善やメンバーマネジメントを担い、チームをリードしていただくことを期待しています。

【キャリアパス】
グループとしてフィンテックシフトを掲げている為、組織自体を今後より大きくしていく必…
求められるスキルは: 必須 ■申込受付・審査・契約管理・請求管理などの業務オペレーションにおける業務設計・業務改善・運用構築の経験
■メンバーマネジメント経験

歓迎 ■AI、RPAを活用した業務改善プロジェクトのリード経験
■キャッシュレス決済、フィンテック、決済代行などの業界知識・実務経験
■パートナーアライアンス、BtoB領域での事業推進経験
■BIツール、SQL等の利用経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: ビジネスオペレーション（Mgr）※プライム上場/リモート有
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30～18:30
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～900万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】123日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

ビジネスオペレーション（Mgr）※プライム上場/リモート有（年収700万円～900万円）

事業企画