どんな仕事か: 【コニカミノルタグループ/顧客の声を活かして商品企画ができる/働き方◎/福利厚生◎】
■業務概要：
画像AI・IPカメラソリューションの事業拡大に向け、既存顧客の活用支援と、顧客の声を起点にした商品企画をお任せします。販売実績や利用状況を分析し、課題発見から提案、アップセル・クロスセルの機会創出まで推進。さらに、顧客ニーズや市場動向をもとに新サービスの企画、要件整理、技術部門との検証、商品化まで関われます。顧客に深く入り込みながら、画像AIを活用した新しい価値を形にできるポジションです。

■職務詳細：
＜カスタマーサクセス＞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・顧客の販売実績やサービス利用状況の分析・可視化、およびデータ活用基盤の整備
・分析結果に基づくアップセル・クロスセル機会の発掘および提案戦略の立案
・顧客課題やニーズに応じた提案活動の実施、およびアカウント営業との連携による案件創出
・顧客価値向上および利用定着に向けた施策の企画・推進　　
＜商品企画＞
・顧客データやVOCを活用した既存サービス・商品の改善企画
・市場ニーズや顧客課題を踏まえた新規サービス・ソリューションの企画
・顧客ヒアリングや仮説検証を通じた要件整理・サービス設計
・技術部門と連携した機能検証および商品化推進
・提案書・企画書等の各種ドキュメント作成

■組織体制：
配属先はグループリーダーのもと、メンバー2名となります。組織全体では、その他にマーケティング機能を持つグループと営業推進の機能を持つグループがあり、営業部隊と連携しながら事業推進をしています。
求められるスキルは: 必須～業界未経験歓迎～
■必須要件：
・商品・サービスの企画立案経験
・商品・サービスのローンチ経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区芝浦1-1-1BLUEFRONTSHIBAURATOWERS10F

[補足]
■JR線、東京モノレール「浜松町駅」南口より徒歩7分
■都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」B2出口より徒歩12分
■ゆりかもめ線　「日の出駅」西口より徒歩10分
勤務時間は: 労働時間区分：フレックスタイム制（フルフレックス）
標準的な勤務時間帯：9:15～17:40
休憩：45分
時間外労働：有

【就業時間補足】
残業時間は20時間程度と長期的に就業しやすい環境です。
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 749万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当：有全額支給（会社規定に基づき支給）
住宅手当：無補足事項なし
家族手当：有 ※次世代育成手当あり
厚生年金基金：無補足事項なし
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
各種社会保険完備
寮社宅：無補足事項なし
退職金制度：有定年後再雇用制度あり
定年：60歳
教育制度/資格補助：■OJT、新入社員教育、セ－ルス教育、技術教育、階層別教育等
■資格取得支援制度、資格取得奨励制度
休日休暇は: 年間休日: 125
備考: 完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇：10日～40日（下限日数は、入社直後の日数となります）
育児休暇取得実績あり
夏季休暇、年末年始、産前産後休暇、育児休暇、結婚休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年、20年、30年）、年次有給休暇（初年度10日、2年目以降11日、最長40日）、特定休暇、育児介護休暇　他

【コニカミノルタジャパン】商品企画（IPカメラ・画像AIソリューション）/年休125/業界未経験歓迎

商品企画・開発