NEW 掲載期間26/11/03～26/11/16 求人No.REVIS-I37-021-y9sx1k

カスタマーサクセス（情シス領域担当/新規事業立ち上げフェーズ）

プリセールス・セールスエンジニア

年収550万円～899万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う人員体制強化のための募集です。
どんな仕事か
▼ミッション
SmartHRの情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する

▼役割
ID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約い
▼ミッション
SmartHRの情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する

▼役割
ID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
エクスパンションの提案によりユースケースの拡張、売上拡大も担っていただきます。

【情シス領域について】
情シス領域ではID管理などの機能を始めてとして、BPO（業務代行）サービスの展開も予定しています。
お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。

- [「人事が」使うサービスから、「HRのデータを」使うサービスへ。情シス領域進出の背景と、目指す未来](https://note.com/smarthr_co/n/n79f2322dee74)
- [強くてニューゲームなメンバーと挑む、情シス領域のプロダクト開発の今までとこれから](https://tech.smarthr.jp/entry/2024/11/12/121708)
- [業務の「面」をデザインするコンサルへ。SmartHRの情シスセールスの挑戦と、製販一体のリアル](https://note.com/naoki3731/n/n99a40c3bee71)
- [新機能「ID管理機能」を8月20日にリリースしました](https://support.smarthr.jp/ja/info/update/99g6324k36uc/)

【職務概要】
- SmartHRのIdP機能やID管理を始めとする情シス支援プロダクトをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
- お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。
- お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。

【新規事業立ち上げポジション】
新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。
カスタマーサクセスとしての活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築などにも携われるポジションです。
また、ご経験やご意欲に応じて将来的にマネジメン
求められるスキルは
必須 - SmartHRのミッション、バリューへの共感
- 法人営業経験3年以上
- 下記いずれかのご経験をお持ちの方
　- 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
　- IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験
業務内容
AI
▼ミッション
SmartHRの情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する

▼役割
ID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
エクスパンションの提案によりユースケースの拡張、売上拡大も担っていただきます。

【情シス領域について】
情シス領域ではID管理などの機能を始めてとして、BPO（業務代行）サービスの展開も予定しています。
お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。

- [「人事が」使うサービスから、「HRのデータを」使うサービスへ。情シス領域進出の背景と、目指す未来](https://note.com/smarthr_co/n/n79f2322dee74)
- [強くてニューゲームなメンバーと挑む、情シス領域のプロダクト開発の今までとこれから](https://tech.smarthr.jp/entry/2024/11/12/121708)
- [業務の「面」をデザインするコンサルへ。SmartHRの情シスセールスの挑戦と、製販一体のリアル](https://note.com/naoki3731/n/n99a40c3bee71)
- [新機能「ID管理機能」を8月20日にリリースしました](https://support.smarthr.jp/ja/info/update
雇用形態は
正社員
どこで働くか
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
給与はどのくらい貰えるか
年収 588万円 ～ 938万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
SmartHRは、人と組織のためのバックオフィスシステム「SmartHR」を企画・開発・運営しています。入社手続き、雇用契約、給与計算、勤怠管理などの人事労務に加え、人事評価・配置・スキル管理などのタレントマネジメント、従業員ポータル、情報システム部門向け機能を展開。業務を効率化しながら正確な従業員データを一元化し、経営・人事の意思決定へつなげます。労務管理を起点に、人事給与基幹、情シス、BPOへ事業領域を広げている点が特徴です。
取扱い紹介会社
株式会社レヴィスタ
厚生労働大臣許可番号：13-ユ-309639
紹介事業許可年：2018年5月1日
登録場所
株式会社レヴィスタ
〒1050004 東京都港区新橋3-9-10 天翔新橋ビル9階
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エントリー
職種
技術系（IT・Web・通信系） プリセールス・セールスエンジニア
業種
IT・インターネット・ゲーム IT
勤務地
東京都
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