- なぜ募集しているのか
- ・金融支援事業は、カイポケ事業の成長に伴ってオプションサービスの一つとして安定的な事業運営を指向してきました。
・近年、積極的な投資を伴う「再成長」のフェーズへ移行し、取り扱う案件数も増加しています。
それに伴い、セールスが獲得した案件を審査・契約・資金実行まで確実につなぐ業務推進体制の強化が重要なテーマとなっています。
加えて、昨今のAIの発展を踏まえ、既存のオペレーションそのものも見直していきたいと考えています。
・本ポジションにおいては、案件の差配やチーム全体の書類作成の進捗管理、オペレーションの管理・改善を中心にお任せします。 - どんな仕事か
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配属部署
■資金調達支援サービス（金融事業）の概要
・介護SaaS「カイポケ」内の1事業として、介護業界のみならず障害福祉・医療業界に向けて、
資金繰りに課題を抱える事業者を支える早期入金というソリューションを提供しています。
・再成長を指向した「第二創業期」のフェーズであり、入社後も大きな裁量をもって事業推進に取り組める環境です。
■配属チーム
・カイポケの金融支援チームにおいて、セールスオペレーションを担うチームに所属いただきます。
・セールスが獲得した案件を審査・契約・資金実行まで進めるための案件管理や書類作成、
オペレーションの運用・改善を担い、セールスと連携しながら事業成長を支えるチームです。
仕事内容
【仕事内容】
・まずは資金調達支援事業のセールスオペレーションとして、案件の差配やチーム全体の書類作成の進捗管理、オペレーションの管理・改善等の事業基盤を支える役割をお任せします
・その後は上記で培った経験や能力、知見から、チームのマネジメントや、AIを活用したオペレーションの再設計・業務設計をお任せしたいと考えています
【具体的な業務内容】
・新規受注後から審査・契約・資金実行までの案件の差配（担当割り振り、優先順位付け）および進捗管理
・チーム全体の書類作成（申込・審査・契約関連書類等）の進捗・期限管理（社内外のステークホルダーとのコミュニケーション含む）
・処理件数やリードタイム等のモニタリングを通じた滞留の検知と、オペレーション改善・仕組み化
・SFAツール（主にはセールスフォース）やAIツールの運用を通じた業務改善や設計 - 求められるスキルは
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必須 ■ 下記すべてを満たす方
・顧客折衝のご経験が1年以上ある方
■ 下記いずれかを満たす方
・営業事務・営業アシスタント・業務管理等の役割で、複数案件の進捗・期限管理を担ったご経験がある方
・Excel／Googleスプレッドシートを用いた関数やピボットテーブルを用いた数値の集計・管理のご経験がある方歓迎 歓迎条件
・営業経験、カスタマーサクセス、プロジェクト管理経験
・チームやグループのリーダー・マネジメント経験（人数不問）
・KPIを設定し、数値をもとに業務のモニタリング・改善を行った経験
・SFAツール（Salesforce等）やAIツールの活用／運用経験（オペレーションとの整合性をとりながら運用・改善した経験）
・金融業界（融資・リース・ファクタリング等）における営業・契約事務のご経験
・オペレーションの構築・改善経験（「なぜこのフローなのか」を問い、仕組みを変えた経験）
求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 699万円
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掲載期間26/11/08～26/11/21
求人No.GRAND-261107MR
