募集情報

どんな仕事か: 国内最大級のITインフラを支える！Webメッセージアプリ企業グループ＜福岡最大級のグローバルIT拠点＞
グループのサービス・プロダクトに横断的に関わって、コンサルティングやマーケティングなどのソリューションを提供する組織です。第三者ならではの客観的な視点と、グループ企業ならではの深い業務理解を生かして課題解決に伴走し、サービスの進化を強力に後押しします。

今回募集するのはこの取り組みを最上流からリードするコンサルタントです。
戦略立案から業務改革（BPR）、施策実行まで、様々なプロジェクトに一気通貫で対応いただきます。

＜具体的な業務＞
事業・サービスのコンサルティング業務全般
・事業やマーケティングの戦略立案
・KPI設計と成果モニタリング支援
・業務改革（BPR）、DX導入支援
・ユーザーリサーチ、データ分析に基づく改善提案
・戦略立案からUI / UX設計、リリース、効果測定までの一気通貫対応

＜仕事の魅力＞
・グループの多様なサービス・プロダクトの成長・進化に直接関われる
・事業やマーケティングの戦略策定から業務・DX領域まで、サービス全体の改善を一気通貫で推進できる
・成長・拡大フェーズの組織で中核人材として活躍できる
・生成AIをはじめとする新しい技術やソリューションに触れ、活用し、最新の動向を知ることができる

＜キャリアプラン＞
入社後、特定サービスのプロダクト改善プロジェクトにコンサルタントとしてアサインします。
その後もグループの多様なプロダクトに関わりながら実績を積み、活躍していただくことを期待しています。
組織マネジメントにも対応いただく予定です。
求められるスキルは: 必須・大卒以上
・事業・マーケティング領域での企画またはコンサルティング経験（3年以上）
・コンサルティングファームまたは事業会社で上流工程からプロジェクトに関わった経験（例：戦略立案～要件定義～実行支援）
・マルチステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進した経験
・折衝・交渉を含む、能動的かつ戦略的なコミュニケーションスキル
・実務における生成AIの利活用経験（ChatGPT、Microsoft 365 Copilot など）

歓迎・コンサルティングファームまたは事業会社で上流工程からプロジェクトをリードした経験
・Webアプリ、スマートフォンアプリ等のプロダクトマネジメントの経験
・UI / UXデザインの実務経験
・データ分析経験、BIツールの実務利用経験
・部門横断によるプロジェクト推進の経験
・サービス運営現場における業務設計、組織管理等の経験
・BPR（業務改革）、DX推進プロジェクトをリードした経験

【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・積極性、責任感がありセルフスターターな方
・チームを巻き込んで課題解決を推進できる方
・データドリブンな意思決定ができる方
・自ら提案し推進するリーダーシップに優れた方
・変化や経験のないことへのチャレンジを楽しみ、成長できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福岡県福岡市博多区
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
※リモートワーク：相談可
※ただし業務上必要な場合の出社あり
※出社日あり（週1回程度）
勤務時間は: 9：30～18：30（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収550万円～1000万円
※ご経験・スキルによりご相談
待遇・福利厚生は: ・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・企業型確定拠出年金制度
・株式累積投資（るいとう）
・財形貯蓄
・総合福祉団体定期保険（弔慰金）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム / リラックススペース（拠点により異なる）
・社内サークル制度
・社員家族参加イベント（拠点により実施形態は異なる）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）、ハッピーフライデー（土曜祝日振替休暇）

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
Webメッセージサービスおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を行っています

【会社特長】
グループ企業と連携しながら、自社プロダクトのさらなる成長に向け、速いスピードで事業展開できるよう、業務を行っています。さらに、「ユーザーとの接点」や「距離の近さ」などの福岡ならではの特長を活かし、ユーザビリティの向上や、地域における新しい施策など、価値ある取り組みを行っていきたいと考えています。

【開発・クリエイティブ・運営・企画営業の4つの役割】
ユーザーエクスペリエンスを高めるための品質管理や、カスタマーサポート業務などの「運営」からスタートし、現在では、パフォーマンスやUXを考慮しながら設計と実装を行う「開発」、スタンプや各デザインにおいてユーザーに価値のあるデザイン体験を提供する「クリエイティブ」、アクティブユーザーを増やしていくための改善戦略を行う「企画営業」と、4つの役割を担っております。
当初より担っていた「運営」業務においては、グローバルに展開する同グループの各種サポートを、海外拠点と連携し対応するグローバル組織です。
さらに、VOC（voice of customer）を活用したカスタマーケア、品質管理、サービスの安定稼働を目的とした24時間365日体制によるモニタリング、適正なサービスを維持するための審査、メディア編集、GAMEサービスの分析評価、マーケティング、ネイティブスピーカーによる言語翻訳と、広域かつ専門性の高い体制です。また、カスタマーケアでのAI活用など、最新技術の導入も積極的に推進しています。

設立: 2013年11月

従業員数: 約920名

取扱い紹介会社

株式会社Symphoneed

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-304380
紹介事業許可年：2009年

登録場所: 株式会社Symphoneed

〒135-0091　東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F

大阪

〒542-0076　大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F（WeWork内）

福岡

〒810-0004 福岡市中央区渡辺通5－10－18　ibb Bloom Tenjin201

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福岡勤務／リモートOK【リードコンサルタント】事業・サービス・プロダクトの課題解決に伴走

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