NEW 掲載期間26/11/10~26/11/23 求人No.REVIS-I37-001-60gj2v

【新規事業/AI-BPOオペレーションマネージャー(運用設計・企画)】ビジネスセグメント(事業開発室

事業企画

年収650万円~999万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う人員体制強化のための募集です。
どんな仕事か
### 募集背景

当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、バックオフィス向けSaaSを通じて企業の生産性向上を牽引してきました。現在、当社の事業は第二成長フェーズに突入し、メイン
### 募集背景

当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、バックオフィス向けSaaSを通じて企業の生産性向上を牽引してきました。現在、当社の事業は第二成長フェーズに突入し、メインターゲットがMid to Enterprise(中堅~大手企業)へと大きく拡大しています。

しかし、大企業特有の複雑な例外ルールや手作業は「SaaS」だけでは解決しきれません。この「システムを入れても現場の負担が消えない」という限界を打破するのが、SaaS×AI×BPOを掛け合わせた「[おまかせ請求回収](https://biz.moneyforward.com/ai-bpo/billing-and-collection-outsourcing/)」や「[おまかせリース契約管理](https://biz.moneyforward.com/ai-bpo/lease-contract-management-outsourcing/)」などの『AI-BPaaSソリューション』です。

立ち上げフェーズにある本事業において、現場運用のボトルネックを特定し、BPO業務そのものを「AI化」することで「AI-BPO運用のデファクトスタンダード」を創り出す。そんな挑戦を共に楽しみ、事業を次の次元へ押し上げていただける方の応募をお待ちしています。

### *具体的な業務内容*

AIネイティブな業務プロセスの設計/運用に向けて、以下の業務をリードいただきます。

* 顧客の業務ルールを紐解く、要件定義(Fit&Gap)、To-Be設計
* 業務オペレーションの設計・AI化推進
* 各種ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
* AIの学習ロジック改善によるプロダクト進化の牽引
* 現場で得たインサイトや課題をPdM/セールスへ還元
* 体制構築、SLA管理、KPI・品質モニタリング

### ポジションの魅力

■ 「AIネイティブなBPO運用モデル」をゼロから創り出す手応え
AIツールを業務で使う側ではなく、「どこまでをAI化し、どこをBPOで担うか」の要件を定義し、AIの学習ロジック改善やプロダクト進化まで主導する経験が積めます。「AIを組み込んだ次世代の運用モデルを設計できる人材」として、市場価値の高いキャリアタグを確立できます。

■ AI時代を勝ち抜く、本
求められるスキルは
必須 屋内原則禁煙(喫煙室あり)等
業務内容
AI
### 募集背景

当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、バックオフィス向けSaaSを通じて企業の生産性向上を牽引してきました。現在、当社の事業は第二成長フェーズに突入し、メインターゲットがMid to Enterprise(中堅~大手企業)へと大きく拡大しています。

しかし、大企業特有の複雑な例外ルールや手作業は「SaaS」だけでは解決しきれません。この「システムを入れても現場の負担が消えない」という限界を打破するのが、SaaS×AI×BPOを掛け合わせた「[おまかせ請求回収](https://biz.moneyforward.com/ai-bpo/billing-and-collection-outsourcing/)」や「[おまかせリース契約管理](https://biz.moneyforward.com/ai-bpo/lease-contract-management-outsourcing/)」などの『AI-BPaaSソリューション』です。

立ち上げフェーズにある本事業において、現場運用のボトルネックを特定し、BPO業務そのものを「AI化」することで「AI-BPO運用のデファクトスタンダード」を創り出す。そんな挑戦を共に楽しみ、事業を次の次元へ押し上げていただける方の応募をお待ちしています。

### *具体的な業務内容*

AIネイティブな業務プロセスの設計/運用に向けて、以下の業務をリードいただきます。

* 顧客の業務ルールを紐解く、要件定義(Fit&Gap)、To-Be設計
* 業務オペレーションの設計・AI化推進
* 各種ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
* AIの学習ロジック改善によるプロダクト進化の牽引
* 現場で得たインサイトや課題をPdM/セールスへ還元
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
勤務時間は
始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分)
・フレキシブルタイム:7時00分~22時00分
・コアタイム:10時00分~15時00分、9時30分~14時30分
※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり
給与はどのくらい貰えるか
年収 650.4万円 ~ 1000万円
待遇・福利厚生は
■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金
■家賃給与控除制度(シャトク)
■健康診断・婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■書籍購入補助
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会
■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る)
 - 賃貸仲介
 - 家事代行
 - ベビーシッター
 - オンライン英会話スクール
休日休暇は
■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇(3日)
■冬季休暇(2日)
■年末年始休暇(12月31日~1月3日)
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
マネーフォワードは、法人・個人・金融機関向けに、お金に関する課題を解決するプラットフォームサービスを展開しています。法人向けには会計・請求・経費・人事労務・契約・経営管理などの「マネーフォワード クラウド」、個人向けには家計・資産管理の「マネーフォワード ME」を提供。さらに金融機関向けのアプリ・データ基盤や決済、BPO、ファイナンス領域へ事業を広げています。金融データ連携とバックオフィス業務を横断する製品群により、個人の家計管理から企業経営までを支える点が特徴です。
取扱い紹介会社
株式会社レヴィスタ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-309639
紹介事業許可年:2018年5月1日
登録場所
株式会社レヴィスタ
〒1050004 東京都港区新橋3-9-10 天翔新橋ビル9階
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