募集情報

なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
■新規事業のPMFを達成するためのサービス改善企画、運営、実行
・顧客接点から得られた顧客の声をもとによりサービス満足度を向上さ　せるための施策を立案、運営から実行まで推進

■BPaaSサービスの活用促進・定着支援
・BPaaSサービスを契約した顧客へ初期設定のための面談から継続的な活用促進を目的とした支援（WEB面談、セミナー）
求められるスキルは: 必須 ■顧客対面での課題解決・伴走支援スキル（2年以上）
・個人事業主、または法人向けのカスタマーサクセス、カスタマーサポート、コンサルティング等の経験
・顧客の状況や課題を正確に汲み取り、定着まで導くソリューション提案力・コミュニケーション力
■仮説検証による業務改善・プロジェクト推進スキル
・正解のない状況下で自ら仮説を立て、事実（データ・声）に基づき課題特定～改善のプロセスを回せる能力
・目的達成に向けて必要な要件定義を行い、関係者を巻き込みながら自律的に動ける推進力

歓迎 ■会計・税務に関する基礎知識
・日商簿記3級程度以上の知識、またはバックオフィス支援などの実務知識
■オペレーション設計・AI等の業務活用経験
・業務フローの仕組み化・型化、またはAIツール等を活用した業務効率化・自動化の経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: AI×BPaaSでバックオフィスを再定義。顧客を事業成長へ導くCS（企画・マネージャー候補）
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30～18:30
給与はどのくらい貰えるか: 690万円～920万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

設立: 2012年

資本金: 12,918百万円

従業員数: 1851名

取扱い紹介会社

株式会社パソナ（転職エージェント　パソナキャリア）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-010444
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 人材紹介事業部門　東京（本部）

〒107-8353　東京都港区南青山3-1-30　 PASONA SQUARE

札幌支店

〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F

仙台支店

〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F

広島支店

〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F

福岡支店

〒810-0001　福岡市中央区天神2-8-35　天神住友生命FJビジネスセンター　19階

名古屋支店

〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階

岡山支店

〒700-0024　岡山県岡山市北区駅元町1-6　岡山フコク生命駅前ビル11F

大阪支店

〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス　24階

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AI×BPaaSでバックオフィスを再定義。顧客を事業成長へ導くCS（企画・マネージャー候補）

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