- なぜ募集しているのか
- 業務好調による人員拡大のため
- どんな仕事か
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【東証プライム上場G】印刷の枠を超え、DX・デジタル領域へ進化を続ける企業！【職務概要】
顧客企業の経営・事業課題を捉え、CRMを起点としたCX変革構想の立案から本部横断型の大型案件の企画・提案・推進までを一貫して担当します。
社内外の専門組織を束ね、顧客の事業成長に貢献するプロデューサーとして活躍します。
【職務詳細】
・顧客企業の課題発掘およびCX変革構想の立案・提案
・本部横断型の大型案件の企画・提案・事業化
・受注後の複合プロジェクト統括（体制構築、進捗管理、品質管理、コスト管理）
・業界別サービスモデルの標準化および横展開
・既存メンバーへのノウハウ展開および育成
【期待する役割】
・顧客課題の発掘・提案から本部横断の大型案件の企画・推進までを一貫して担当
・組織の提案力および事業創出力の強化への貢献
・既存の枠にとらわれず新たな価値を生み出すリーダーシップの推進
【魅力】
・CX変革の最前線で大型案件の企画・推進をリードできる高い裁量
・多様な専門組織と連携し顧客企業の事業成長に直接寄与
・新たなビジネスモデル創出や組織変革への挑戦が可能な環境
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人顧客向けの企画提案、ソリューション営業またはプロジェクト推進経験
・顧客折衝、提案書作成、プレゼンテーション経験
・デジタルマーケティング、CRM、WEB・アプリ、システム導入、業務改善、BPO、コンタクトセンターなどの領域経験
・社内外関係者と連携した案件進行管理、課題調整、顧客対応経験
【尚可】
・顧客課題の整理、改善提案や新案件創出経験
・CRM、CX改善、カスタマージャーニー設計、OMO・オムニチャネル施策の経験
・複数顧客接点を連携させる企画やプロジェクト経験
・複数部署や外部パートナーを巻き込んだリーダーまたはディレクション経験
・金融、化粧品・消費財、流通、契約型サービスなどの業界知識
・生成AIやCRM・MAツールなど新技術を業務改善や顧客提案に活用した経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(2ヶ月) - どこで働くか
- 東京都文京区水道1-3-3（TOPPAN小石川本社ビル）
JR総武線「飯田橋」駅徒歩13分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分 ※フレックスタイム制度有（コアタイムなし、1日最低3時間以上の勤務）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:693万～900万程度
月給制：月額321500円
給与:■ご経験・ご年齢を考慮し、同社規定に沿って給与を決定します
賞与:年2回
昇給:有 - 待遇・福利厚生は
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財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、持株制度（補助金制度による従業員持株制度）、厚生施設（独身寮、保養所、診療所）、退職金制度、スマートワーク制度、家族手当
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日129日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇(4日)、年末年始休暇(6日)
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接2～3回→内定 ※SPIあり
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/11/11～26/11/29
求人No.WPT-409379990
