NEW 掲載期間26/11/11~26/11/24 求人No.WTH-40687

カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Contract One]

その他、コンサルタント系

年収700万円~1099万円
募集情報
なぜ募集しているのか
数万人規模の従業員を抱えるエンタープライズ企業においては、複雑な組織構造や独自の承認プロセス、高度なガバナンス要件など、解決すべき課題がより深く、多岐にわたります。こうした大手企業特有の課題に対してより深く入り込み、全社横断的な「契約DX」を力強く推進するため、エンタープライズチームの専任担当として、大手企業向けのサクセスモデルをゼロから構築していただくコアメンバーを募集します。
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
■サービスについて
取引管理サービス「Contract One」に関わります。

■具体的な業務
大手企業に対する取引管理サービス「Contract One」の導入・活用支援を通じて、ビジネス基盤である「契約」の在り方を変革し、顧客の事業成長の最大化につなげます。
単なるツールの操作説明にとどまらず、顧客の全社的な業務フローの設計や、チェンジマネジメントを伴う大規模なDX推進をリードします。

【主な業務内容】
▼オンボーディング支援・業務プロセス構築
数千~数万人規模の従業員を抱える大手企業に対し、現在の契約業務フロー(締結・管理・活用)をヒアリングし、Contract Oneを組み込んだ「あるべき姿」を定義・提案します。
法務部門だけでなく、事業部門や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込んだ全社導入プロジェクトを推進します。

▼継続的な活用支援(アダプション)と深耕提案
導入後の利用定着に向けた施策(説明会の実施、マニュアル作成支援、活用データの分析)を企画・実行します。
顧客の経営課題や組織改編に合わせ、契約データの利活用によるリスク管理や意思決定の迅速化など、さらなる付加価値を提案します。

▼エンタープライズ特有の課題解決
複雑な権限設定やセキュリティー要件、既存システム(ワークフローや電子契約ツールなど)との連携に関するコンサルティングを行います。
また、グループ企業全体への展開に向けた、ナレッジの共有や横展開の戦略立案を担います。

▼プロダクトフィードバック
エンタープライズ顧客特有の高度な要望を収集し、プロダクトマネジャー(PdM)やエンジニアと連携して、機能改善や新機能開発のロードマップに反映させます。

▼部門との連携
営業部門(セールス)と連携したアップセル・クロスセルの機会創出や、契約更新に向けたリレーション構築を推進します。
求められるスキルは
必須 ■応募資格(必須)
・法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験(計5年以上)に加え、下記いずれかの経験
- 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務のご経験
- IT/コンサルティング業界での業務経験
- 大企業・エンタープライズ顧客向けの提案経験

■応募資格(歓迎)
・3名以上の組織マネジメントのご経験(3年以上)
・定量的な分析スキル、データドリブンな提案力
・営業企画・事業企画・オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~18:00 または 9:30~18:30
※配属部署により異なります。
給与はどのくらい貰えるか
年収743万円~1,062万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。

年収743万の場合
月額51.6万(基本給40.5万+時間外手当11.1万)

年収1,062万の場合
月額73.3万(基本給57.5万+時間外手当15.8万)

※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します
※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

昇給:年1回(6月)
賞与:年2回(1月/7月)
待遇・福利厚生は
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度(選択型DC)
※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。

【諸手当】
・通勤交通費
1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。
特急券および航空券については会社負担の対象外となります。

【加入保険】
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
休日休暇は
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
会社概要
社名
Sansan株式会社
事業内容・
会社の特長
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売

「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるビジネスデータベースを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィール「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約DXサービス「Contract One」を国内外で提供しています。
設立
2007年6月11日
資本金
71億30百万円
従業員数
1797
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
掲載中の求人
現在6167件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
エントリー
若手ハイキャリアのスカウト転職ならアンビ
アンビは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職