- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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同社は関西圏を中心に事業を展開してきましたが、関東圏からのニーズ増加に伴い、関東エリアでの事業拡大を進めています。
今回募集するのは、BPO案件の管理担当者です。ヘルプデスクやシステム運用、オフィスワークなど幅広いBPO案件の管理をはじめ、客先常駐メンバーの管理、ビジネスパートナーの調達、既存顧客との打ち合わせ・業務調整などをお任せします。将来的には、案件の拡大や新規顧客への提案活動にも携わっていただく予定です。
【具体的な業務内容】
- BPO案件の進捗管理・運営管理
- 客先常駐メンバーの管理・フォロー
- ビジネスパートナーの調達・連携
- 既存顧客との打ち合わせ、業務調整
- ヘルプデスク業務(問い合わせ対応、リモート操作対応)
- システム運用、アカウント管理、キッティング
- オフィスワーク業務(会計関連のチェック、データ入力、マスターメンテナンスなど)
- 将来的な案件拡大や新規顧客への提案活動
【働く環境・福利厚生】
平均残業時間は月10時間以下と、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。また、資格取得支援制度や資格手当が充実しており、専門知識やスキルの習得を継続的に支援しています。
TACや富士通ラーニングメディアなどの教育機関との提携もあり、スキルアップに向けた学習環境が整っています。 - 求められるスキルは
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必須 ・【必須】
- ヘルプデスクの実務経験
- PCスキル
- 顧客や社内他部門との折衝・業務調整経験
- 教育担当など何かしら後輩育成経験
【尚可】
- 情報システム部門での就業経験
- IT運用・ヘルプデスク領域に関する知識や経験
- BPO案件の管理や、客先常駐メンバーのマネジメント経験
- 営業などの提案業務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~500万円
- 待遇・福利厚生は
- 退職金制度 財形貯蓄制度 社員持株会 契約保養所 新入社員教育(研修制度) 階層別教育(中堅社員~経営幹部) 通信教育制度 eラーニング 資格取得奨励制度 社外教育機関を利用した教育
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日) 祝日 産前産後/育児/介護休暇、時短勤務、時差出勤勤務
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掲載期間26/11/13~26/11/26
求人No.GKL-030A4943531111





