- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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【職務概要】
配属予定組織では、au、UQ mobileのオンラインショップを中心とするオンラインチャネルでの事業成長を担っています。
本ポジションでは、オンラインチャネルにおける顧客体験価値の向上とECプロダクトの進化を推進するため、新サービス・新機能の企画からリリース後の改善までを事業側の立場でリードしていただきます。
【職務内容】
オンラインチャネルにおけるECプロダクトの強化に向けて、AIを含む新サービス・新機能の企画からリリース後の改善まで、事業側のプロジェクトリードをお任せします。
・オンラインチャネルにおける短期・中長期のサービス戦略に基づく新サービス・新機能の企画立案
・ECプロダクトの顧客体験価値向上に向けた機能要件・体験設計の策定
・事業部門、デザイン部門、システム部門などの関係者と連携したプロジェクト推進
・AIを活用した新たな顧客体験の企画および実装推進
・リリースに向けた要件整理、開発調整、進行管理
・リリース後の利用状況分析、課題抽出、改善施策の立案・実行
・PDCAサイクルを通じた継続的なサービス改善および顧客体験価値の向上 - 求められるスキルは
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必須 ・ECサイト/WEBサービス/スマホアプリなどにおけるプロジェクトマネジメントの経験(2年以上)
・機能/サービス要件定義の経験(3年以上)
・顧客体験設計の経験(2年以上)
【歓迎】
・WEBシステムデザイン、設計の経験
・WEBサイトやアプリのUI/UXをデザインした経験
・サービストレンドに対する、高い感度と洞察力・提案力
・事業・開発など他の部門や、組織間・組織内での認識合わせや合意形成を行うための、ドキュメンテーションやプレゼンテーション、ファシリテーション - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 650~1050万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 残業手当 確定拠出型企業年金、勤務間インターバル制度、グループ共済会、提携住宅ローン、保養施設:全国約75カ所の契約保養所
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日祝)、年間休日124日(2026年度実績)、特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等)、育児・介護休職
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掲載期間26/11/11~26/11/24
求人No.GKL-003A4939591111





