なぜ募集しているのか: 事業成長に伴い、セールス/コンサル組織の拡大と合わせて数値管理や分析・フローの仕組みづくりがより重要なフェーズとなってきました。経営陣とともに組織の勝ちパターンを言語化・実装し、営業の生産性を最大化いただける方を募集します。
どんな仕事か: ■ 事業・サービス概要
弊社ではこれまで、EC事業者様に向けたSaaSプロダクト「ecforce」のご提供を通じて数多くのEC事業者様の事業成長に寄与してきました。

そして現在、私たちはEC事業者様に向けた「ECプラットフォーム」のご提供にとどまらない、コマース事業者様に向けた「AIコマースプラットフォーム」のご提供という新たな市場、そして新たな価値の創造にチャレンジする重要な変革期を迎えています。

これまでのEC＝オンラインでの物販だけでなく、フィットネス・オンライン診療といった非物販領域まで提供価値を広げつつ、AIによる業務プロセスの刷新（AI BPR）や、オフラインとオンラインを統合するOMOソリューションなど、テクノロジーの力でEC業界全体の構造を進化させる挑戦を続けています。

特に今期は、本部を横断した「ALL SUPER STUDIO」で非連続な成長を実現することをテーマに掲げており、SaaSとしての「プロダクト」の強みと、コンサルティングやFDEといった「ヒト」の知見を掛け合わせたハイブリッドモデルで、お客様の事業成長を全方位から支援していきます。AI活用の「型化×高速PDCA」を全社的なテーマとし、私たち自身も変化を楽しみながら、次世代のコマースインフラを共に創り上げていく仲間を募集しています。

■ 組織・チーム構成
グループサポート室の直下ポジションとなります。
（全体で約10名：チームリーダー含む）
・オペレーションプランニングユニット
・オペレーションサポートユニット
・パートナーサポートチーム
・アカウントサポートチーム

※2026年10月現在

部署やポジション、年齢、入社年次に関係なく、全員でひとつの大きな目標を追いかけており、一人ひとりがチャレンジしようとする空気や風土があります。困ったときはチーム内外問わず全員で助け合うカルチャーが根付いており、全員一致団結して仕事に取り組んでいます。

■ 業務内容
CMO室直下でセールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリードしていただきます。単なる企画立案にとどまらず、現場と連携しながら実行まで一気通貫で推進する役割です。

・セールス/コンサル組織の数値管理：目標達成に向けて数字をベースに定点観測しながら分析・管理を実施。…（詳細は面談時にご説明します）
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
以下のうち、3つ以上のご経験

・業務プロセスの可視化・再設計の実務経験
・既存の属人的・複雑化した業務の棚卸しを行い、部門横断（営業・CS・管理・法務など）での業務フローを再設計・定着させたご経験
・業務システム（SFA/CRM、ERP、基幹システム等）の導入または運用設計・定着経験
・Salesforce等のSFAや、販売管理・契約管理・基幹システム（ZAC、ソアスク等）の要件整理、データ整備、入力定着（運用ルール構築やマニュアル作成）を主導したご経験
・各ステークホルダーを巻き込んでの推進経験
・経営層・各部門長から現場メンバーまで、立場の異なる関係者と円滑に合意形成を行い、プロジェクトを推進したご経験
・データ集計・可視化経験
・スプレッドシートやExcel、BI/レポート機能を活用し、KPI管理や予実管理ダッシュボードなどの分析・可視化基盤を構築したご経験

歓迎以下いずれかのご経験

・内部統制（上場準備）の実務経験
・業務記述書・業務フロー・リスクコントロールマトリクス（RCM）の「3点セット」の作成・更新、および監査法人対応や内部監査対応の経験
・販売・購買・会計プロセスの統制・改善経験
・契約・発注・検収・売上計上・請求・仕入・支払に関する業務ルール設計や、計上基準（請負・準委任等）の整理、差異是正の実務経験
・経営管理・予実管理の実務経験
・経営会議向け報告資料の作成、売上見込みと実績の差異分析、および事業側への是正アクション支援の経験
・大規模データ移行・データ整備の経験
・数万件～10万件規模のマスターデータ（商品・顧客・契約等）のクレンジング、CSVを用いた移行設計・実行経験
・営業または現場オペレーションの実務経験
・自ら営業や店舗運営などのフロント業務を経験しており、現場の負荷や感情に配慮したオペレーション設計経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 〒153-0064
東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8階
JR「目黒駅」から徒歩9分
東急目黒線「不動前駅」から徒歩7分

【変更の範囲】会社の定める就業場所(在宅勤務を行う場所も含む)
勤務時間は: ・フレックスタイム制度
・1日の標準労働時間：8時間
・コアタイム：11:00～15:00
・フレキシブルタイム：7:00～11:00 / 15:00～22:00
給与はどのくらい貰えるか: 750万円～1000万円
年収:7,500,000円～10,000,000円

※現年収やスキルにより変動があり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします
※毎月固定残業手当（月45時間相当分）を支給
　45時間を超える時間外労働分については別途支給

【例】
年収: 8,000,000円の場合
基本給：416,260円／固定残業代：146,363円＋賞与
待遇・福利厚生は: ・リモートワーク可能（出社頻度は部内で相談の上決定）
・入社初日から有給付与
・書籍購入制度
・勉強会、資格取得補助
・関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）への加入（スポーツクラブ、アミューズメント施設の割引利用等）
・不動産仲介業者との提携（割引制度あり）
・Mac、モニター等全支給
・ドリンクマシン使い放題
・屋内の受動喫煙対策：屋外喫煙場所あり（ビル屋上）
・クライアント商材や自社商材を購入時補助金あり
・AI利用環境（全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備）
休日休暇は: ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（原則、土日祝※会社カレンダーによる）
・有給休暇10日～20日
・年末年始休暇
・慶弔等特別休暇
・出産休暇
・育児休暇
どんな選考プロセスか: 1. 書類選考
2. カジュアル面談
3. 一次面接
4. 最終面接
5. リファレンスチェック
6. オファー面談

【CMO室直下】BizOps・AIコマースプラットフォーム

経営企画