なぜ募集しているのか: 私たちは、AI時代における顧客の変革をリードするデザインコンサルタントを募集しています。
ユーザー体験を起点に、(Business + Technology + Design) × AI を融合し、顧客と共に新規事業創出、サービス変革、業務変革をデザインします。
2025年4月にWayfinders事業が発足し、AIを活用した変革支援ニーズの高まりを背景に、事業は急速な成長フェーズを迎えている中で、新たな価値創造に挑戦する仲間を求めています。
生成AIやAIエージェントの可能性を活かし、人とAIが共創する新たな顧客体験・業務体験・事業価値を構想し、構想から実現までをリードすることが私たちの役割です。
サービスデザイナーやUX/UIデザイナーとして培った専門性を基盤に、顧客の意思決定を支援し、事業・サービス・組織の変革を実現できる人材を求めています。
どんな仕事か: BG名：Global Consulting Business Group

■ 組織としてのミッション
富士通 Uvance Wayfinders のマネジメントは、グローバルコンサルティング部門のリーダーとして、クライアントの持続可能な成長と社会課題解決を推進し、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。富士通の技術、経験、そしてグローバルネットワークを最大限に活用し、クライアントの戦略的変革を支援することで、Uvance Wayfindersの事業の新たな成長機会を創出し、競争優位性を確立するとともに、ブランド価値の向上に繋げることをミッションにしています。

■ 具体的業務内容
AI時代における顧客変革をリードするデザインコンサルタントとして、ユーザー体験を起点に、(Business + Technology + Design) × AI を融合しながら、新規事業創出、サービス変革、業務変革を推進していただきます。
生成AIやAIエージェントの可能性を活かし、人とAIが共創する新たな顧客体験・業務体験・事業価値を構想し、顧客企業の変革を構想から実現までデザインロールとして支援していきます。

■ デザインコンサルティング業務

■ AI時代の事業・サービス変革支援

■ サービスデザイン／UX・UIデザイン業務

■ プロジェクト推進デザインデリバリー業務
応募時条件
※応募時はこれまで行ったデザイン業務に関するポートフォリオの提出を必須とします

■ 個人に期待する役割やミッション

■ デザインコンサルティング
・ユーザー体験を起点とした顧客課題の発見と分析を実施する
・サービスデザイン、UX/UIデザインの専門性を活かしてプロジェクトに貢献する
・ワークショップやリサーチ活動を通じて顧客理解を深める
・サービスコンセプトや体験価値の具体化を支援する

■ AI時代の事業・サービス変革支援
・AIを活用した新たな体験価値創出に挑戦する
・生成AI・AIエージェントを活用したサービス企画や価値検証を推進する
・人とAIが共創する体験のあり方を探索し提案する

■ サービスデザイン／UX・UIデザイン
・ユーザーリサーチから価値検証まで一貫して推進する
・サービスデザインまたはUX/UIデザインの専門性を高める…（詳細は面談時にご説明します）
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件
・デザイン領域クライアント案件の実務経験3年以上
・デザインプロダクト（サービス、アプリなど）のデリバリー実績
・サービスデザイン、UXデザイン、UIデザインに関する実務経験
・ユーザーリサーチやデザイン思考を活用した課題解決経験
・クライアント企業へのワークショップ企画・運営経験
・顧客折衝経験
(1)サービスデザイン領域専門出身者の必須経験
・カスタマージャーニー作成経験
・サービスコンセプト設計経験
(2)UX/UI領域専門出身者の必須経験
・Figma利用経験
・Adobeデザイナー向け製品（Photoshop,Illustrator等）を活用した実務経験
・UX設計経験
・UIデザイン経験

歓迎 ■ 歓迎する資格・スキル
・データ活用やデータ分析経験
・生成AI、Copilot、AIエージェント等の活用経験
・アジャイル開発プロジェクトへの参画経験
・CX/EX改善プロジェクト経験
・ビジネスモデル検討やサービス企画経験
・リーンスタートアップやデザイン思考活用経験
・デザインシステム構築・運用経験
・ユーザビリティテストの実施経験
・フロントエンド実装に関する基礎知識（HTML/CSS/JavaScript等）
・HCD-Net認定人間中心設計専門家／スペシャリストおよび UX関連資格
・Scrum Master関連資格
・海外メンバーとの協業経験

語学力：日常会話レベル
日本語レベル：ネイティブレベルを希望
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 川崎（Fujitsu Uvance Kawasaki Tower）／丸の内
※リモートワーク併用可能、プロジェクトに応じて顧客先訪問・出張あり
給与はどのくらい貰えるか: 960万円～960万円
休日休暇は: 土日祝日

デザインコンサルタント_Service Desgin_Senior Consultant

戦略コンサルタント