なぜ募集しているのか: 私たちは、AI時代における顧客の変革をリードするデザインコンサルタントを募集しています。
ユーザー体験を起点に、(Business + Technology + Design) × AI を融合し、顧客と共に新規事業創出、サービス変革、業務変革をデザインします。
2025年4月にWayfinders事業が発足し、AIを活用した変革支援ニーズの高まりを背景に、事業は急速な成長フェーズを迎えている中で、新たな価値創造に挑戦する仲間を求めています。
生成AIやAIエージェントの可能性を活かし、人とAIが共創する新たな顧客体験・業務体験・事業価値を構想し、構想から実現までをリードすることが私たちの役割です。
サービスデザインリードやUX/UIデザインリードとして培った専門性を基盤に、顧客の意思決定を支援し、事業・サービス・組織の変革を実現できる人材を求めています。
どんな仕事か: BG名：Global Consulting Business Group

■ 組織としてのミッション
富士通 Uvance Wayfinders のマネジメントは、グローバルコンサルティング部門のリーダーとして、クライアントの持続可能な成長と社会課題解決を推進し、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。富士通の技術、経験、そしてグローバルネットワークを最大限に活用し、クライアントの戦略的変革を支援することで、Uvance Wayfindersの事業の新たな成長機会を創出し、競争優位性を確立するとともに、ブランド価値の向上に繋げることをミッションにしています。

■ 具体的業務内容
AI時代における顧客変革をリードするデザインコンサルタントとして、ユーザー体験を起点に、(Business + Technology + Design) × AI を融合しながら、新規事業創出、サービス変革、業務変革を推進していただきます。
生成AIやAIエージェントの可能性を活かし、人とAIが共創する新たな顧客体験・業務体験・事業価値を構想し、顧客企業の変革を構想から実現までデザインロールとして支援していきます。

■ デザインコンサルティング業務

■ AI時代の事業・サービス変革支援業務

■ サービスデザイン／UX・UIデザイン業務
■プロジェクト推進、デザインデリバリー業務
応募時条件
※応募時はこれまで行ったデザイン業務に関するポートフォリオの提出を必須とします

■ 個人に期待する役割やミッション

■ デザインコンサルティング・プロジェクトデリバリー
・AI時代における顧客変革を推進するプロジェクトを社内他コンサルTeam協業する中で、デザインリードとして参画する。
・ユーザー体験を起点に、事業・サービス・業務における課題を発見・構造化し、変革構想を策定する。
・サービスデザインやUX/UIデザインの専門性を活用し、高品質な成果物を提供する。
・デザインメンバーをリードし、品質・スケジュール・リスクを管理しながら、他組織と共創してプロジェクトを成功に導く。
・顧客との合意形成を推進し、構想から実現・定着までを一気通貫で支援する。

■ AI時代の事業・サービス変革デザイン支援…（詳細は面談時にご説明します）
求められるスキルは: 必須 ■ 必須要件

■ デザインコンサル共通必須経験（すべて満たさなくても可）
・デザイン領域におけるクライアントワーク経験8年以上
・デザインストラテジー、サービスデザイン、UXデザイン、UIデザインのいずれかのプロジェクトリード経験
・顧客折衝およびステークホルダーマネジメント経験
・ワークショップ設計・ファシリテーション経験
・要件定義または上流工程の推進経験
・提案活動または案件獲得活動への参画経験
・ユーザーリサーチやUXコンセプトワークの企画・実施経験 (カスタマージャーニーマップ、サービスブループリント、デザインコンセプトなど)
・複数メンバーによるプロジェクトリード経験
・デザイン成果物の品質管理・レビュー経験
・AI・データ活用を前提としたサービスや業務変革への興味・関心

■デザインストラテジー、サービスデザイン領域専門出身者の必須経験（すべて満たさなくても可）
・新規事業・新サービス開発、CX/EX設計経験
・デザイン思考を活用した課題解決経験
・事業構想・サービス構想フェーズの推進経験

■UX・UIデザイン領域専門出身者の必須経験（すべて満たさなくても可）
・B2B、B2CにおけるWebサービスまたは業務システムのUX設計経験
・Figma等のデザインツールを用いた実務経験（情報設計、ワイヤーフレーム作成、UI画面作成、ビジュアルデザイン作成,プロトタイピング経験)
・デザインシステム構築・運用経験
・ユーザビリティ評価・改善経験

歓迎 ■ 歓迎する資格・スキル
HCD-Net認定人間中心設計専門家／スペシャリスト
PMP
Scrum Master関連資格
ITストラテジスト
プロジェクトマネージャ試験
AWS/Azure/GCP関連資格
Copilot・生成AI活用経験
英語を用いたプロジェクト経験

語学力：日常会話レベル
日本語レベル：ネイティブレベルを希望
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 川崎（Fujitsu Uvance Kawasaki Tower）／丸の内
※リモートワーク併用可能、プロジェクトに応じて顧客先訪問・出張あり
給与はどのくらい貰えるか: 1240万円～1240万円
休日休暇は: 土日祝日

デザインコンサルタント_Service Desgin_Manager

戦略コンサルタント