NEW 掲載期間26/11/12~26/11/25 求人No.RMDY-RMD34345

カスタマーサクセス

経営企画

年収400万円~799万円
募集情報
どんな仕事か
■ 仕事内容
オペレーションチームに所属し、新サービスの企画立案や立ち上げを行っていただきます。
※BtoCの企画職にご興味がある方お待ちしております!
入社後すぐは実際に現場に入ってオペレーションを理解して頂き、その後は、オペレーション改善や新サービスの構築など利益に直結する施策の立案~実行をメインに担っていただきます。

ユーザー体験向上のための施策立案・実行(購入率引き上げ施、新規取扱商品拡大、製品リプレイス検討、診断アップデート検討など)/オペレーションチームの業務改善や仕組み化/アルバイト社員(コールセンター担当)のマネジメント など
※試用期間中はカスタマーサポートの業務も覚えていただく予定です。

■ 給与
年俸 4,200,000円~8,000,000円

支払方法:年俸の1/12を毎月支給
例:年俸420万円の場合 上記額には固定残業代(月40時間分、83,400円~)を含みます
※超過分は全額支給します
試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
昇給:有(年2回)※入社6ヶ月での昇給実績多数
求められるスキルは
必須 ■ 必須
※いづれか必須
・無形商材の営業経験
・カスタマーサクセスのご経験
・インサイドセールスのご経験
・SVのご経験
歓迎 ・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験
・マネジメントに挑戦したい方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都港区赤坂8丁目5-32 6階
給与はどのくらい貰えるか
420万円~800万円
待遇・福利厚生は
福利厚生
◇各種社保完備
◇定期健康診断(1回/年)
◇交通費支給(上限30,000円迄)
◇産休/育休制度
◇時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
◇社割あり!

その他
服装自由
副業OK
ストックオプション制度有
休日休暇は
完全週休2日制(土日祝)
◇ 年間休日125日
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇有給休暇:入社初年度は入社日に応じて付与 (入社直後に1~10日を付与)
会社概要
社名
株式会社LATRICO
事業内容・
会社の特長
株式会社LATRICOは、オンライン診療等を活用した美肌相談プラットフォーム「東京美肌堂」の企画・開発・運営等を行う会社です(2020年9月1日設立、本社:東京都港区赤坂、代表取締役 濱口友彰)。お肌のトラブルや悩みに対して医師との相談を通じ、医薬品・漢方薬・ドクターズコスメなどを活用した美肌治療プランを提供し、予約から配送までオンラインで完結する仕組みを運営しています(公式サイト事業紹介)。
資本金は18.3億円(資本準備金等含む)、株主はミダスキャピタル、ARETECO HOLDINGS、コロプラネクスト、濱口友彰、HIRAC FUND他(公式サイト会社概要)。累計サービス利用者数は40万人、サービス満足度は95%(いずれも2025年12月末時点、公式サイト表記)です。
取扱い紹介会社
リメディ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312160
紹介事業許可年:2019年
登録場所
本社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-27-7 Takebashi7 6階
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