募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

以下の業務をお任せできる方を募集いたします。

(1)基幹データベース（IFS、kintone　：当部顧客対応結果DB）の管理・運営

データベースの”仕分け・分析・対応・情報展開”のブラッシュアップを行い、その結果をもとに、部内目標管理項目達成に向けた改善と提言業務を実施いただきます。

(2)CSアンケート回答結果の分析・改善提案

アンケート回答から得られたVOCを他部門と共有し、社内で改善が図れるデータベース管理との運用改善を行い、”顧客対応品質アップ、製品改善改良要望、NPSアップ、サービスビジネス拡大’を目指します。

(3)IT推進

以下のような業務を担当いただきます。

■基幹データベース（IFS、Miport）、ローカルデータベース（kinotneなど）の最適な運用環境整備

■生成AI導入に向けた推進担当

■API（プログラムインターフェース）、RPA（ソフトウェアロボット）などの部内エンジニア育成推進

【仕事のやりがい】

(1)当部の課題は自部門だけでの完結が難しく、部門協業がほとんどである。’会社を良くしたい！’との志を有する部外の同志も多く、顧客に一番近いCS推進部の改善改革活動に賛同頂いています。

(2)我々が企画した改善策や新たな企画が国内外で採用される場合があり、間違いなく経営貢献となり、社内でのプレステージも高くなるやりがいのある業務です。

(3)自助努力で解決できない課題に対し、社外コンサルや新たなシステムの導入も可能であり、社内のみの活動に捕らわれず、社外とコンタクトも積極的に行っています。
求められるスキルは: 必須【必須条件・歓迎要件】

【必須】以下のご経験をお持ちの方

■IT関連業務の担当経歴を2年以上お持ちの方

■可能であれば、メーカーでの勤務経験をお持ちの方

【歓迎】上記に加え以下のご経験を持ちの方は歓迎します。

■IT関連業務の担当経歴を3年以上お持ちの方

■メーカーでの勤務経験をお持ちの方

■顧客対応経験をお持ちの方　（顧客視線が必要な業務となります）

■マーケティング業務経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 530～760万円

会社概要

社名: 株式会社ミツトヨ

事業内容・ 会社の特長: 【ミツトヨとは？】

＼精密測定機で世界トップシェアの大手グローバル総合メーカーです／

◎精密測定機業界では国内約50％、世界約30％のシェアを誇るトップメーカーです。

　精密測定機の総合メーカーとして、同じ事業を展開している企業は世界でも数えるほどしかありません。

◎マイクロメータ、ノギス、光学レンズ、顕微鏡、形状測定機、画像測定機、三次元測定機など1/100～1/1，000，000mm（１ナノメートル）単位での精密測定が可能な精密測定機器の研究開発・製造・販売・サービスを展開する精密測定機器の総合メーカーです。モノづくりは「測定」なくしてありえません。工業界の基盤となる「マザーテクノロジー」を担っている企業です。

【安定性が抜群な企業です！】

理由其の1：自己資本比率80％近くの安定経営

　一般的に40％以上なら倒産しにくい（健全な）企業といわれる中、ミツトヨの自己資本比率は連結79.2%(2022年12月現在)、

　高い数字を維持しています。安定した経営基盤で、世界最先端の技術を支えています。

理由其の2:様々な業界に入り込んでいるので、事業安定性抜群

「つくれるかどうかは、はかれるかどうかです。」ということは、測らないとモノ作れません！

　測定機器はものづくりには無くてはならない製品です。

　モノづくりを支えるモノづくりをしているミツトヨは、自動車や電子・電機・半導体関連、重工業、食品関連など、

　様々な業界のお客様と取引があり、経営の安定性も抜群です。

例えば、どこに使われているの？

A.チョコレートからファンデーション、自動車は飛行機まで。

実は、あなたの生活の様々な場面にミツトヨの製品が関わっています。

・半導体：エッチング加工、半導体の前工程

・自動車/航空機/ロ

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【神奈川】データベース管理／生成AI・RPA推進担当者

機械学習エンジニア