どんな仕事か: 【業務内容】

お客様のシステム部門を技術面からフォローし、大規模イントラシステムの運用保守およびベンダーコントロールをメインにお任せします。

開発や設計構築における確かな技術的背景をもとに、社内SE（ユーザー側）に近い立ち位置で、外部ベンダーとより高度なレベルで協力し、お客様システムの安定稼働を支える重要なポジションです。

■具体的には…

※ご経験や適性に応じて、以下の複数の業務を担当いただきます。

◇インフラ運用保守・ベンダー管理

・サーバー・ネットワーク等の既存システムの運用保守

・システム更新や改修時の要件定義・設計構築における外部ベンダーの管理（技術的な折衝や品質管理）

◇お客様システム運用・サポート

・グループウェアの運用保守管理

・エンドユーザー向けのPC運用支援

・ユーザーからの問い合わせに対応するサポートデスク・ヘルプデスクの管理運営

■配属先情報…

配属先となる情報システム事業部は、正社員6名のほか、派遣社員の方を含めて20名程で構成されています。

ユーザー数が10，000人を超える大規模なイントラネットやインターネットの保守運用、サーバー、ネットワークの設計構築を行っており、設計や保守等の業務比率は経験に応じて担当を分けています。

教育体制としては入社後も研修があり、OJTで先輩社員と現場を回ります。毎年全社員対象の技術研修が受講できます。

【スキルアップできる環境】

業務に必要なスキルは研修を通して身につけていくことができます。

その他にもプロジェクトマネージャーやプログラマーなど、自身が興味を持つ研修も受講することも可能。

選択肢が豊富な中、幅広い知識を習得することができます。

＜研修制度＞

◎資格取得費用は全額会社負担！

◎Udemy

◎エンジニア向けの技術向上研修
求められるスキルは: 必須＼地方都市で「公共の大規模インフラ」に関わりたい経験者歓迎！／

【必須条件】

▼下記いずれかのご経験・知見をお持ちの方

・サーバー、ネットワークなど、ITインフラの運用保守経験

・社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはPCの運用支援経験

・外部ベンダーとの折衝、または進行管理の経験

※Sierのように自ら設計・構築を行う作業は少ないですが、ベンダーと技術的なコミュニケーションを円滑に行える基礎知識を重視します。

※上記業務におけるマネジメント経験やリーダー経験をお持ちの方は優遇します。

＜東京など首都圏からのU・Iターン大歓迎！＞

「地元に貢献したい」「地域に根ざして長く働きたい」という想いをお持ちの方は優遇いたします。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 北海道
給与はどのくらい貰えるか: 400～550万円

【札幌】ITサービス管理〈自治体のシステム部門を技術支援！インフラ運用管理・サポート〉

サーバ・ネットワークエンジニア