- どんな仕事か
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■業務概要:
★銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトのリーダー
アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している当社。
民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、当社内でプロジェクトチームを組成、お任せするのは、そのチームリーダーです。
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトです。
▼具体的には…
・申込書受付(データ・紙)
・顧客採番(専用システム使用)
・申込内容精査(不備確認/コールあり/内容登録)
・反社チェック
・担保物件評価
・審査結果回答(メール/郵便作成)など
上記各工程ごとにリーダーを配置(業務量によっては工程を兼任)。
早番、遅番、週7日営業の為、同一ポジションに複数リーダーを配置します。
※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。
▼リーダーとしての主要業務
・オペレーションマネジメント
業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。
※将来的にメンバーマネジメント(シフト作成・勤怠管理・メンバー育成)やクライアントマネジメント(クライアントとの調整・相談)などもお任せします
■入社後の流れ
まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。
研修終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。
OJTで業務を習得した後も、フォロー研修を実施予定です。
業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「自身のチーム」を管理します。
リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、マネージャーにプロジェクトを共に見てもらうなど、サポート体制は整っています。
そのため未経験者でも一人前になるまで成長することが可能です。 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験】
■事務・バックオフィス経験2年以上
■マネジメント経験2年以上
■OAスキル中級レベル以上(VLOOKUP等)
【同社担当者より】
これまでの経験を活かして、チームで成果を上げていきたい方、是非、ご応募ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 福岡県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 410~469万円
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掲載期間26/11/12~26/11/25
求人No.MYN-10637449





