カスタマーサクセス|大手企業への導入コンサルタント募集【創業4期目/120億円調達済み】
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掲載期間21/12/17~21/12/30 求人No.BITKE-CS-PJstrategy

カスタマーサクセス|大手企業への導入コンサルタント募集【創業4期目/120億円調達済み】

その他、経営・経営企画・事業企画系

株式会社ビットキー
年収550万円~999万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済年収600万以上インセンティブ制度ストックオプションありフレックス勤務
募集情報
なぜ募集しているのか
ビットキーの製品(homehub)を大手企業様へ導入させていただくことが増えております。
そのため既存システムとの連携や業務プロセスの改善が複雑化するケースが増えており、専門的なスキル持ったプロフェッショナルの必要性が増しています。

・homehubと併用される既存システムが多岐に渡る
・数千台規模のハードウエア導入も同時に行う
・SaaS導入経験のない方々がPJの窓口となる
・システムを活用していない業務範囲が対象となるケースが多い

【チームについて】
弊社プロダクトをご契約いただいた大手企業様を対象に、専門的かつ高度なシステム導入・連携のプロジェクトマネジメントを担うチームです。
どんな仕事か
弊社の価値をより多くの人へ届けるために、大型プロジェクトを成功させる過程で、
ユーザーのニーズを正確に捉えて、プロダクトマーケットフィットを加速させることです。
弊社プロダクトをご契約いただいた大手企業様の導入プロジェクトを主導し、クライアント様の業務プロセスの構築・変革を担うポジションです。
システム導入コンサルタントとして、担当企業のSaaS導入 / DX推進にコミットしていただく業務になります。
また、プロダクトチームと連携し、更に良いプロダクトを作り上げていく役割も担っています。

■具体的な業務内容
・現状業務フローと、理想業務フローの作成
・業務ヒアリングを通した、詳細要件の作成
・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理
・導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント
・ハードウエア導入チームとの連携
求められるスキルは
必須 ・社会人経験5年以上
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの成功経験がある
・6ヶ月以上にわたるプロジェクトのマネジメント経験
・従業員数5000名以上の大手企業との顧客折衝経験
歓迎 【歓迎(WANT)】
・エンタープライズ企業への無形商材の営業経験(3年以上)
・IT導入コンサルティング、またはそれに準ずる経験
・ハードウエアのプロジェクト導入の経験
・従業員規模が1万名規模の顧客との、顧客折衝経験
・新規プロダクトの導入経験

【求める人物像】
・自らプロダクトやサービスの理想像を考えて提案できる方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・顧客の言葉を鵜呑みにするのではなく、根本原因を深堀りできる方
・顧客に対して論理的な説明ができる方
・個人ではなく、チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
雇用形態は
正社員
※面接にて決定します。ご希望をお聞かせください。
どこで働くか
■東京

【オフィス】
■東京オフィス:東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14F

【アクセス】
■東京オフィス:
東京メトロ銀座線「京橋駅」3番出口直結
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」7番出口より徒歩2分
都営浅草線「宝町駅」A4番出口より徒歩2分
■宮崎オフィス:
JR 日豊本線「宮崎駅」から車で3分
■大阪オフィス:
地下鉄 御堂筋線「梅田駅」から徒歩1分
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
標準労働時間1日8時間
給与はどのくらい貰えるか
■年収550万円 ~ 999万円
■月給45万円~
(月給には固定残業45時間分、月額11万5千円を含み、超過分は別途支給いたします。)
待遇・福利厚生は
■就業環境
・フレックス制(コアタイム11時~16時)
・自社プロダクトを体験できるライブショールーム
・服装自由
・フリードリンク(コーヒー、お茶、水等)
・社内コンビニ
・部活制度

■報酬制度
・月給制(固定残業代含む)
*等級表、評価制度の社内公開あり
*年2回の見直し
・業績に応じたインセンティブ制度
・ストックオプション制度

■福利厚生
・通勤手当(月額2万円まで)
・各種社会保険完備
・健康診断
・結婚、出産祝金
休日休暇は
<年間休日124日>
・完全週休2日制(祝祭日、夏季、年末年始等)
・有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
どんな選考プロセスか
多角的な相互理解を目的とし、採用プロセスの中で原則4名の社員にお会いいただきます。
会社概要
株式会社ビットキー
事業内容・
会社の特長
ビットキーは「テクノロジーの力であらゆるものを安全で、便利で、気持ちよくつなげる」ことで、新しい価値を世の中に提供していくことをミッションとした会社です。
汎用的なデジタルキー基盤 (bitkey platform) と様々な物理デバイスを要として、日々の生活のあらゆる領域でこれまでになかった新しい体験を生みだすべく、暮らす、働く、移動、エンタメ、金融など多岐にわたる事業展開をしています。
bitkey platformを中軸に各事業領域が更につながりあっていくことで更にひとつの大きな体験を生みだしていきます。

【Home事業】
2019年にリリースしたスマートロック bitlockシリーズ とそれを管理するモバイルアプリ・Webサービスを中心とした住居空間における新しい価値創造。
今後は、住居空間と、家事代行や宅配などのあらゆるサービスをつなぐハブとしてのプロダクト開発をすすめていきます。

【Workspace事業】
ビットキーにおけるWorkspaceとは、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」「データセンター」「小売店舗」「ジム」などあらゆる"働く"空間を示しています。

それらの空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロール、カメラやIoTセンサを使った分析などの、豊富なプロダクトを用いてアップデートします。

【Experience事業】
「ライブ」「ショッピング」「ホテル」「テーマパーク」といった非日常体験を対象にした事業です。これまで分断されていた一つひとつの体験をシームレスにつなげていきます。
設立
2018年5月16日
資本金
12,036,920,300円(2021年9月30日時点 資本準備金を含む)
従業員数
240名
事業所
本社
〒104-0031 東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン 9階
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