- なぜ募集しているのか
- 当社では「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」という、CX(顧客体験)・EX(従業員体験)の向上を支援するSaaSと、それに伴うコンサルティングサービスを提供しています。
ここ数年でCustomer Experience Management(CXM/顧客体験マネジメント)の考え方が徐々に浸透しつつあり、サービス導入企業も年々拡大しておりますが、現状ではまだまだCXMの取組を本格的に実施できている企業は少なく、「CXM実現のためにはどんな調査やデータ・解析が必要か」といったベストプラクティスを模索している段階です。今は一つでも多くの成功事例を作り上げ、業界全体の啓蒙・牽引が必要と考えています。
データアナリストとしては、CXMを推進する上でどんな切り口での分析が必要かを考え、日々サービスをレベルアップしていくことが求められており、メンバーと切磋琢磨し合いながらサービスの成長に貢献していただけるメンバーを募集します。 - どんな仕事か
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今回募集する「データアナリスト」職は、社内コンサルタントと協同し、統計解析を用いてアンケートデータの分析およびレポート作成を行なっていただくお仕事です。体的な業務内容
分析レポート作成にかかわる諸業務
ー集計結果を基にした分析構成の提案
ー分析・データの可視化(グラフ・表作成等)※Excel・Python使用
ーPowerPointでのレポーティング業務
ー分析結果を基にしたディスカッション
・その他、分析環境の整備、新しい分析手法の検討 等
◆具体的な業務の流れ
(1)要件確認
プロジェクトのキックオフ・調査設計等に同席しクライアントの課題や仮説を確認します
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(2)データ前処理
データの前処理としてアンケートデータと顧客データの紐づけ等、
分析するのに適切な形ににデータを整形します
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(3)集計・分析内容の構成
データの集計を行い、クライアントの課題や仮説に応じた分析内容の構成、分析ストーリーを構築します。
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(4)分析内容確認・ディレクション
コンサルタントと調査目的やレポート内容・分析コンテンツをすり合わせ、
メンバーへコンテンツ作成の具体的な指示を出します
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(5)分析
(4)で決定した内容をもとに分析コンテンツを作成します
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(6)レポート編集・メッセージング
(5)で作成した分析データを読み解き、レポートにまとめます
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(7)レポート完成・社内納品
完成したレポートをもとに、コンサルタントと分析結果を読み解き、その結果をもとに全体サマリを追加します
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(8)クライアントへのレポートの納品・報告会実施
クライアントへの報告は、コンサルタントが行います(分析内容によりアナリストが報告するケースもあります)
報告会に同席し、クライアントからの質問に統計的な知見から回答・意見を交わします - 求められるスキルは
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必須 ・ExcelまたはPythonを用いた分析やデータの集計・加工経験がある方(適切な数式を用いてデータ前処理・分析ができる人)
・数値をもとに仮説検証を行なったご経験歓迎 ■歓迎スキル・経験
・分析結果の報告経験(社内外問わず)
・統計検定2級以上の統計知識をお持ちの方
・SQLを利用した分析・集計経験
■求める人物像
・エモーションテックのパーパス・ビジョンに共感いただける方
・統計学に関する知識を積極的に吸収できる方
・新しい分析手法の導入などにチャレンジいただける方
・顧客/他部門との折衝経験のある方
・細かい作業や進行管理が得意な方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- Analytics Team
- どこで働くか
- 東京都
※一部リモートワーク可
※受動喫煙対策あり:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) - 勤務時間は
- フルフレックスタイム制(フレキシブルタイム 7 時 00 分~22 時 00 分 / 標準労働時間1日8時間)
休憩時間:1時間
時間外労働:有 - 給与はどのくらい貰えるか
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■月給制
月給:416,667円~
月額(基本給):308,285円~
※固定残業手当は月、45時間0分、108,382円~を支給
※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
■昇給査定:年2回 - 待遇・福利厚生は
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■保険:
厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険
■諸手当:
通勤交通費支給(月額5万円まで)、書籍購入補助制度、検定受験補助制度 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日祝)
年間休日数:122日
夏季休暇(7月~9月の期間中3日分取得)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、思いやり休暇(ご家族の記念日など自由に1日取得できます)
年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) - どんな選考プロセスか
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▽書類選考
▽面談・面接(1~2回)
▽最終面接
▽内定
※選考プロセスは変更となる可能性があります
#入社時期は相談可能
掲載期間25/08/20~26/01/19
求人No.RVGHW-data-analyst





