顧客志向経営を実現するCXコンサルタント(エンタープライズ)を募集
の転職・求人情報はすでに掲載が終了しております。
掲載時の情報は、ページ下部からご覧いただけます。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
以下、掲載終了した転職・求人情報です。
掲載期間24/10/07~24/10/20 求人No.RVGHW-01-004

顧客志向経営を実現するCXコンサルタント(エンタープライズ)を募集

その他、コンサルタント系

株式会社エモーションテック
年収500万円~799万円
株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
当社では「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」という、CX(顧客体験)・EX(従業員体験)の向上を支援するSaaSシステムと、それに伴うコンサルティングサービスを提供しています。コンサルティングサービスでは、上場企業を中心としたクライアントの「CXM(顧客体験の価値向上)」を実現できるよう、現状把握のためのアンケート設計からアンケートデータの解析等を行なっています。

CXMの取り組みをクライアント企業内に更に浸透させていくためには、クライアントの組織体制を理解した上で全社横断的に分析・改善の仕組みづくりを行うことが必要不可欠です。「仕組みづくり」の成功体験を強化していくにあたり、組織の仕組みづくりにおける知見が豊富なメンバーを募集します。

どんな仕事か
クライアント企業に対して調査・データ分析に関するコンサルティングを行い、クライアント企業の課題抽出や有効な打ち手を見出すための支援をします。
◆業務概要
当社の法人クライアントに対し、ブランドロイヤルティの向上を目的とした現状調査・分析から業務改善運用のための仕組みづくりまでを伴走支援するお仕事です。
またCXMの取り組みを深めるために、CxOへの働きかけや現場へのワークショップの実施など、その企業にとって最適な方法を検討して実行していただきます。

◆具体的な業務内容
・CXM(顧客体験マネジメント)の導入・活用に関する伴走コンサルティング
  ーCXデザイン・調査設計
  ー担当クライアントへの定期的な折衝・コンサルティング
  ー KPI設計
  ー CXMの体制提案
  ー ワークショップ実施
  ー分析レポートの納品・報告会実施  ※分析作業は別チームが行います
  ーシステムレクチャー(操作・分析の見方)
  ーその他、社内ディレクション、進行管理

◆本ポジションの魅力
「顧客志向経営」「人的資本経営」をどう実現していくかという、企業全体に関わる上流工程の課題解決に携わることができます。

#社会課題に挑む企業 #チャレンジできる環境

雇入れ直後:CXコンサルタント(エンタープライズ)
変更の範囲:会社の定める業務
求められるスキルは
必須 ・法人への無形商材のコンサルティング営業経験 3年以上
歓迎 ・エンタープライズ営業の経験
・マーケティングリサーチのご経験 
・事業戦略、マーケティング戦略の立案・実行経験
・全社横断プロジェクトを推進されたご経験 
・CX推進のご経験

【求める人物像】
・当社の「エモーション × データで、三方よしの社会を実現する力になる」というパーパスに共感いただける方
・顧客に寄り添いながら中長期的に伴走支援を行なっていくことにやりがいを感じる方
・チーム目標や底上げに向け、積極的にコミュニケーションを取り、協力し合える方
・社内事情から顧客ファーストの対応ができないことに歯痒さや疑問を持ったことがある方

雇用形態は
正社員
どこで働くか
雇入れ直後:東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER11F
変更の範囲:会社の定める場所

※一部リモートワーク可
※受動喫煙対策あり:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
勤務時間は
フルフレックスタイム制(フレキシブルタイム 7 時 00 分~22 時 00 分 / 標準労働時間1日8時間)

休憩時間:1時間
時間外労働:有
給与はどのくらい貰えるか
■月給制
月給:416,667円~625,000円
月額(基本給):308,285円~462,427円
※固定残業手当は月45時間、108,382円~162,573円を支給
※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■昇給査定:年2回
待遇・福利厚生は
【保険】
■厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険

【諸手当】
■通勤交通費支給(月額5万円まで)、書籍購入補助制度、検定受験補助制度、ベビーシッター利用補助制度
休日休暇は
完全週休2日制(土日祝)

年間休日数:122日
夏季休暇(7月~9月の期間中3日分取得)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、思いやり休暇(ご家族の記念日など自由に1日取得できます)

年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
どんな選考プロセスか
選考フロー
▽書類選考
▽面談・面接(1~2回)
▽最終面接
▽内定

※上記は変更となる場合がございます。

#入社時期は相談可能
会社概要
株式会社エモーションテック
事業内容・
会社の特長
株式会社エモーションテックは、顧客体験(CX)マネジメントサービス「EmotionTech CX」や従業員体験マネジメントサービス「EmotionTech EX」を用いた経営課題解決支援サービスを提供し、急成長しているベンチャー企業です。業種業界にかかわらずクライアントからの高い評価を受けており、約600社の企業に導入いただいています。

顧客や従業員のロイヤルティに焦点を当てた独自のデータ解析技術・分析フレーム、および独自開発のクラウドシステムにより、企業の持続的成長を"企業活動における顧客接点のクオリティ向上"や"従業員のエンゲージメント最大化による生産性向上"といった所謂「エクスペリエンス マネジメント」という手段で支援しております。

近い将来の上場も視野に入れており、事業を創出し、育て、会社をつくるダイナミズムを存分に味わえる環境があなたを待っています。
設立
2013年3月8日
資本金
564,984,760円(資本準備金含む)
従業員数
約80名
事業所
株式会社エモーションテック 本社
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER11F
「顧客志向経営を実現するCXコンサルタント(エンタープライズ)を募集」と類似した職種の転職・求人情報をぜひチェックして下さい。
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職