- なぜ募集しているのか
- 当社はマウスピース型矯正の製品をグローバルで提供しており、近年日本市場での需要も高まってきております。今後、事業拡大のために、向上心を持った新たな仲間を募集しています。
- どんな仕事か
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弊社製品を導入頂いている歯科医師・医院スタッフからのテクニカルな問い合わせ対応をご担当頂きます。・国内の歯科医師からの電話・メールによる問い合わせ対応（テクニカルサポートの一次受け）
・納期やクリンチェック（ソフトウェア）の使い方、製品交換などについての問い合わせ
・テクニカルサポートチームとの連携
・事務業務（対応履歴のログ作成やメンテナンス情報などの一斉配信など）
【アピールポイント】
・急成長中のグローバル企業
・風通しの良い、フラットな社風
・女性も長期就業しやすい環境（産休・育休実績多数）
・退職金制度（確定拠出年金制度）有り
・英語を使用してスキルアップ可能
・市場の成長に合わせてキャリア拡張していきたい方に最適な環境
#コロナ禍に求められる仕事 - 求められるスキルは
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必須 ＜応募必要条件＞
・電話対応を含めた社会人経験3年以上
（コールセンターやカスタマーサポート、テクニカルサポートなどでの電話対応、アフターセールスの対応、富裕層向けの対応経験尚可）
・ITに関する基礎的な知識
・基礎レベルの英語力
→社内システム（対応履歴を残すとき）やメール対応が英語なので、グーグル翻訳を見て、自分で理解できたり訂正ができればOK
＜学歴＞
・短大卒以上歓迎 ・歯科機器メーカーでの就業経験など歯科領域のバックグラウンド
・ドクター対応のご経験（歯科技工士、歯科衛生士、歯科助手、医師への営業経験、等） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府,大阪市中央区
御堂筋線、心斎橋駅、本町駅から各徒歩5分 - 勤務時間は
- 9:00－17:45 （休憩1時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 年俸 450万円 ～ 549万円
- 待遇・福利厚生は
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雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
退職金制度（確定拠出金制度）
各種研修制度あり（英語研修含む）
確定拠出年金制度
ベネフィットワン
自社製品による治療割引
総合福祉団体定期保険
団体長期障害所得補償保険
健康診断
インフルエンザ予防接種補助
#テレワーク推進中 - 休日休暇は
- 土日祝日
有給休暇
年末年始休暇
夏季休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
傷病休暇
その他休暇あり - どんな選考プロセスか
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一次面接→書類選考→二次面接→最終面接
#オンライン面接実施中
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
掲載期間21/12/16～21/12/29
求人No.IFIMK-1902475
