- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴うオペレーターの増員に即して、今後の長期就業を目指した若手リーダー候補の採用。
- どんな仕事か
-
《仕事概要》
コールセンターのマネジメントや、顧客との円滑なやりとりが主な業務となります。
また、成果報告や定例会などの業務もお任せします。
《業務詳細》
・顧客へ成果報告
・顧客とのすり合わせ
・コールセンター全体のマネジメント
・人員配置
・社員の手配
主にバックヤードの業務をお任せいたします。
【研修制度について】
入社後は、コミュニケーション研修や、コーチング研修など整った教育環境があります。
未経験の方でも、時間をかけて慣れていただけるので安心して業務に取り組めます。
- 求められるスキルは
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必須 《必須要件》※下記いずれか必須。
・SVの経験
・コールセンターでの経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- シフト制 9：00～21：00 /9：00-17 ：30 ｏｒ 12：30-21:00（所定労働時間 7.5時間）
休憩時間 ： 60分
※月平均残業時間 5時間 ※繁忙期によっては伸びることがございます。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～450万円
- 待遇・福利厚生は
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・通勤手当
・住宅手当
・時間外手当
・退職金制度
- 休日休暇は
- 完全週休二日,シフト制,夏季,冬季,産前・産後,育児,介護,特別
- どんな選考プロセスか
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面接2回
一次面接 （現場マネージャー） 2名
最終面接 （役員・営業担当の女性）2～3名
掲載期間21/12/20～22/01/16
求人No.ENAA-284727
