- なぜ募集しているのか
- さらなる製品力強化、顧客満足強化に向けての増員募集です。
- どんな仕事か
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【ミッション】
国内シェアNo.1（ミック経済研究所調べ）を占める自社開発セキュリティ製品のSE職またはカスタマーサポート職に携わっていただきます。最初はサポート部門で製品知識をつけていただき、将来的には、製品導入・構築作業やシステムサポートをお任せします。顧客折衝とシステム技能両方のスキルが身につくポジションになります。
【業務を進めるうえで】
不具合が発生した際には、なぜ不具合が発生したのか、原因を突き止め、不具合の再現して頂き、製品力向上の対策に繋げるような動きを期待します。期待する事は高いですが、すぐにできなくても問題はございません。自分のペースでスキルを身に付けましょう。
【特徴・魅力】
企業向けメールセキュリティアプライアンス製品国内シェア1位です（ミック経済研究所調べ）。
この実績の理由は、自社で運営するクラウド検出センターからサービスを提供し、全国に保守拠点を配置、ワンストップでのトータルサポートを実現したことです。システム導入やトラブル発生時の対応がスムーズで、お客様に負担なくご利用いただける環境が整っているため好評価をいただいております！
【キャリアパス/入社後の流れ】
・最初はテクニカルサポートから始めて頂きます。OJTがメインとなり、長期的な研修はございません。
後々にはシステム導入業務等、メールサーバーの運用/構築業務にも携わっていただきます。
・セキュリティ部門は部門長とメンバー3名で現在構成されています。教える環境も整っているため、製品の特質を１から学んでいただきます。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】※下記いずれか
・Linuxの知識
・ネットワーク機器（ロードバランサー、サーバー、スイッチ、ルーター等）の実務知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 神奈川県
- 勤務時間は
- 9：30～18：00（所定労働時間7.5時間）
フレックスタイム制（コアタイム：有 09:30～15:30）
残業は月平均20～30時間です。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～600万円
- 待遇・福利厚生は
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■社員旅行/飲食補助/社内サークル活動
■シェアオフィス利用可能（場所：東京、神奈川、埼玉、千葉など）
■有給取得率75%以上
- 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,特別
- どんな選考プロセスか
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面接2回（筆記試験なし）
▽一次面接（人事＋サポート部門のマネージャー/オンライン）
▽最終面接（役員/対面）
◎内定
掲載期間21/12/20～22/01/16
求人No.ENAA-286859
