カスタマーサクセス /建設×IT/9期連続増収増益の実績
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掲載期間22/01/11~22/01/24 求人No.ENAA-282726

カスタマーサクセス /建設×IT/9期連続増収増益の実績

コールセンター運営・管理

年収400万円~549万円
英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
なぜ募集しているのか
2030年に1万社の会社にプラットフォームを提供し、10万社ある中小企業のうちの20%のシェアを取る目標を掲げています。現在組織を強化している段階であり新たな仲間を募集することとなりました。
どんな仕事か
同社の建設業界向けWebページ作成サービスを導入頂いた顧客からの問い合わせ対応、利用継続のためのサポート業務をお任せいたします。

■建設業界向けWebページ作成サービスとは
建設業界に特化したWEBサイトをノーコードで制作できるため、ITリテラシーのない企業担当者にも、簡単に編集していただけるサービスとなっています。導入金額は数百万単位のサービスとなり、導入から効果が出るまでのサポートには早くて3か月程度、長いものであれば1年近くかかることもございます。

<具体的には>
・すでにサービスを導入いただいている顧客からの問い合わせ対応
・一度利用いただいたサービスを継続利用いただくためのリレーション構築業務
求められるスキルは
必須 【必須要件】
法人営業のご経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~18:00(所定労働時間 8時間)
月の平均残業時間 30時間程度
給与はどのくらい貰えるか
402万円~500万円
待遇・福利厚生は

外部研修費を全額補助雑誌や参考書の購入費を全額補助、資格取得サポート(TOEIC、各種検定など)、自販機、ウォーターサーバー完備、社外の方との交流や勉強会、ユーザーミーティングを実施(社内)、水曜はDISCOミーティングとして社内ラウンジを自由に利用可能。ドリンク、フード、お酒もです。
休日休暇は
完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別
どんな選考プロセスか
面接2回
▼一次面接(人事)※WEB
▼最終面接(営業マネージャー)※WEB
◎内定 ※内定後に条件面談の実施があります。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
【事業内容】
建設業向けデジタルトランスフォーメーション事業
同社は、建設業界のシェアリングプラットフォームを中心に建設業界のデジタルトランスフォーメーションに取り組む建設テックカンパニーです。

【サービス内容】
・建設マッチングプラットフォーム
・クラウド管理ツール
・ノーコードwebサイト管理ツール
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