- なぜ募集しているのか
- アウトソーシング市場の伸びは目覚ましく、現在3兆円規模。年率4％の伸びで推移しています。バックオフィス領域の業務委託案件も好調で、プロジェクト増加に伴い体制強化をしており、バックオフィス職種でキャリアを積みたい方を募集致します。
- どんな仕事か
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【ポジション概要】
クライアントのバックオフィス業務（総務、人事など）を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。
お客様と約束したSLAの遵守、業務目標の達成に向けて業務運営を行い、サービス品質を確保し、更に業務改善活動を続けながら、一層の生産性向上を提供します。
【改善実績事例】
・複数のExcelファイルで管理していた社員情報をAccessDB化して一元管理が可能な運用に変更
・端末利用申請などの各種申請書をメールで送付するといったプロセスを廃止してメール誤送信などのリスクをなくし、システムでの申請が可能な運用に変更
・業務範囲を明確化し、運用品質（SLA）を策定。月次での品質レポートを提出することを可能とし、品質向上レベルを可視化できる運用に変更。
【例えば（業務例）】
通信事業者や人材サービス業などの総務部や人事部に常駐していただき、PCやPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）の手配や管理業務、社員情報のデータ登録や管理などをお任せいたします。
業務内容を把握した後に課題の棚卸しを行い、業務要件を定義して業務の平準化を行いながら、最適な運用体制に整えていきます。業務改善およびPDCAサイクルを継続させていくことで、工数削減やセンター運営の効率化実現、業務特性に合わせた業務デジタル化や運用変更などを実施し、お客様先業務の生産性向上を実現させます。
【キャリアパス/身に付くスキル】
1人称で業務改善が可能となったら、運用変更に関する提案をお客様に実施したり、業務改善のプロフェッショナルを育成、メンバーをまとめるマネジメント業務を担うなどのキャリアを積むことも可能です。身に付くスキルとしては業務構築力、業務改善に必要なデジタルスキル、改善を行う上での提案力等が身に付きます。
【働きやすさ】
育休からの復帰率は96%で男性の育児休暇取得実績もございます。お子様がいる方は小学6年生まで時短での勤務が可能で育児をしながら、働く事が可能です。
またキャリアパスも豊富で、エンジニア⇒営業、営業⇒人事へといった社内公募の制度も整っています。 - 求められるスキルは
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必須 【必須条件】
下記いずれかを満たす方
・Excel関数の使用経験（VLOOKUP、ピボットテーブル、マクロ等）
・ドキュメント作成経験（手順書やマニュアルなどをゼロベースから作成した経験がある方） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～18:00(所定労働時間8時間、休憩60分)
時間外労働の有無：有（月平均残業時間20時間）
※アサインするＰＪや常駐先によっては勤務時間が変動する場合がございます。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円～600万円
- 待遇・福利厚生は
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■財形貯蓄
■健康保険組合（関東ＩＴソフトウェア保険組合）
■確定拠出年金制度
■団体長期障害所得補償保険全員介入
■法人向け福利厚生クラブ会員
■研修について：全員受講可能のＢａｓｉｃ研修は「問題解決」「ロジカルシンキング」等の思考力を高める講座のほかに、マネジメント、語学や「自己認知」やメンタルヘルスなどＨＲ領域のコンテンツが用意されています。
また、ビジネス・技術・マネジメントスキルの3種類に分けられキャリアに応じた72講座の研修をうけることができます。 - 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,夏季,冬季,産前・産後,育児,介護
- どんな選考プロセスか
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面接2回（web適性テストあり）
1次面接(現場責任者)
2次面接(GM)
掲載期間22/01/11～22/01/24
求人No.ENAA-290014
