- どんな仕事か
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AI・デジタルマーケティング関連の自社サービス及び海外サービスの”データマーケティングコンサルタント”
業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」(機械学習エンジン搭載のDMP、CDPの機能を持ちます)、マーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」、ソーシャルデータを活用した次世代マーケティングリサーチツール「Brandwatch」など、弊社で保有するAI・デジタルマーケティング関連サービスを使ったデータマーケティングコンサルタントの役割を担っていただきます。
※配属部署は、カスタマーサクセス部となります。
弊社カスタマーサクセス部は、プロダクトの導入支援から活用促進を行う「顧客対面中心(プロフェッショナル)業務」と
「非対面中心に利用促進を行う(テックタッチ)業務」にグループが分かれており
顧客対面中心(プロフェッショナル)チームにてデータを使ったマーケティング解決のコンサルティング業務をお任せいたします。
【業務内容】
・大手企業を中心とする既存顧客へ最先端のプロダクトの活用促進
(機能改善要望はテクニカルサポートチームと連携します)
データ・AI技術を活用したプロダクト(DMP・SNS分析・MA・拡張分析)を通じて顧客の課題解決を行って頂き、顧客リレーションの強化を行って頂く事がミッションです。
大規模案件の増加と共に、ツールを含めたソリューションが必要なシーンでは、プロジェクトに入りコンサルタントやデータサイエンティストと上流工程に関わりながら業務を行うことも増えてきております。
▼業務から得られる知識及びスキル
・マーケターとしてのご経験を活かしながら各業界を代表する大手企業の事業成功に向き合う経験
・日本を代表する各業界の企業/マーケターとリレーション及び協働によるバリエーション豊富な実務体験
(金融/EC/流通/広告/外食/出版など、取引社数は上場企業を中心に約1000社)
・マネジメントポジションへの挑戦機会に恵まれやすい環境(2019年7月に新設したばかりの部門でこれから拡大していく段階です)
・クライアントのフィードバックを活かしながら自社プロダクトを育てていく役割
・海外製品も含めた最先端技術のプロダクト・サービスのカスタマーサクセスプラン策定及びリード経験 - 求められるスキルは
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必須 (必須)
・デジタルツールの運用経験もしくは、デジタルマーケティング関連プロジェクトでのディレクション、参画経験
(クライアント支援側、事業会社内でのプロジェクトリードのご経験いずれのご経験でも可)
・法人顧客との折衝経験
・パワーポイントによる提案書および報告書の作成経験
・社内外の関係者との良好なコミュニケーション構築や、チームワークを発揮できる事。
(尚可)
・IT関連プロダクトの導入、運用経験 ※DMP、リサーチツール経験のある方、歓迎です。
・SNS分析等に関するコンサルティング営業またはレポート作成経験
・海外プロダクトの取り扱い経験または海外ベンダーとの交渉経験
・言語解析に関する知識
・カスタマーサクセス部署での業務経験
求める人材像
・顧客ニーズを深く理解するためのコミュニケーション力(ヒアリング、課題整理など)の高い方
・チームワークを重視する方
・新しいことや新しいサービスへの興味関心の高い方
・自ら考え、実行能力の高い方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区六本木三丁目1番 1 号 六本木ティーキューブ
- 勤務時間は
- フレックスタイム制(コアタイム11:00?16:00)
標準勤務時間:8時間/日
在宅勤務制度
1週間に1回を上限として、1日もしくは1時間単位で利用可能 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,500,000 円 - 9,000,000円
年収は目安です。スキル・経験に応じて優遇いたします。
昇給:年2回(2月・8月)
賞与:年2回(2月・8月)
? 給与は時間外労働の有無に関わらず、月30時間または40時間の固定残業代込
(30時間分か40時間分かは等級による)
固定残業代分の時間を超える時間外労働分については、1分単位で計算し追加支給 - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)完備
・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。
通勤手当支給(出社日数分の往復運賃相当額を1日上限2,200円まで支給) - 休日休暇は
- 年間休日:127日
土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日
年次有給休暇
慶弔休暇
介護休業
産前産後休暇制度
育児休業制度
掲載期間24/09/19~24/11/13
求人No.WG-12321