なぜ募集しているのか: 導入社数が大幅に増加しサービスが拡大している一方で、お客様のニーズも多様化し、さらなるプロダクト強化をスピード感を持って実行していくことが求められています。

自社サービスのデザインは通常のサイトデザインとは異なり、単にデザインするだけでなくシステムの裏側の動きを意識して作成するため、決して容易ではありません。しかし、プロダクト作りの根幹にかかわり、顧客のサービス体験に大きく貢献できるやりがいのある仕事になります。

ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募下さい。
どんな仕事か: 法人向け(BtoB) 自社サービス Re:lation のUI/UXデザインに携わっていただきます。
「Re:lation（リレーション）」はメールやSlack、SNS等複数のチャネルからの問い合わせに対応する、問い合わせ管理ツールです。対応する問い合わせチャネルの多様性・直感的に使いやすい操作性から高い満足度をいただき導入者数は6,000社を突破しております。

サービス全体のユーザー体験の改善や新機能の提案をはじめ、一緒にプロダクトをグロースしていける方を募集しています！

【具体的な業務内容】
・新規および既存機能のユーザー体験の設計やリサーチの実施、仕様策定
・ワイヤーフレーム、デザインカンプの作成
・ユーザー調査および分析活動
・UI/UXのデザインおよび改善提案
・サービスサイトおよびFAQサイトの改善・更新

最終的な機能を意識した快適で使いやすいアプリケーションの開発を目指すため、サポートやセールス、エンジニアとも頻繁にディスカッションしています。

【技術スタック】
使用開発言語：Ruby、Perl、NodeJS、TypeScript、Python、Go
Webサーバーサイド：Ruby on Rails
Webフロントエンド：webpack, AngularJS, Vue.js (composition-api)
データベース：PostgreSQL
インフラ・ミドルウェア：AWS(ALB, Aurora, EC2, ECS, S3, SQS, Lambda, Elasticsearch...), nginx, memcached, Unicorn, HAProxy, Docker, Redis, Fluentd

【使用ツール】
Biz基盤：Google Analytics
ソースコード管理：GitHub
CI/CD：wercker, Github Actions
開発環境：Vagrant (CentOS), Docker
インフラ構成管理： Terraform
監視：New Relic
コミュニケーション：Slack
チケット管理：Github Issues
エディタ：RubyMine, VS Code ...
求められるスキルは: 必須 ■Figma または Adobe XD の使用経験
■ウェブサービスまたはスマートフォンアプリのデザイン実務経験
■Web/アプリ/その他デジタルデバイス向けのUIデザインを作成した経験

歓迎 ■Photoshop / Illustrator の使用経験
■Webアプリケーションをチームで開発・運用した実務経験（言語問わず）
■モダンなフロントエンドライブラリ（React, Vue.js, Angular など）の実務経験
■Github Flow による開発プロジェクトの参画経験
■SaaS業界での業務経験
■顧客折衝経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: UI/UXデザイナー
どこで働くか: 【大阪オフィス】
大阪府大阪市北区芝田1丁目14-8 梅田北プレイス　14F
勤務時間は: 9:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万円～ 800万円

月給：28万円～
基本給：23.5万円～
固定残業代（25h分）：4.5万円～
※固定残業時間超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: 【諸手当】
■交通費支給（月4.5万円まで）
■カンファレンス、勉強会費用負担
■書籍購入費用負担
■慶弔見舞金

【福利厚生】
■雇用保険
■労災保険
■健康保険
■厚生年金保険
休日休暇は: ■年間休日125日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇
　- 有休は1時間単位で使用可能
どんな選考プロセスか: １）書類選考
２）一次面接（テスト有り）
３）課題
４）二次面接（課題のレビュー）
５）最終面接
６）内定

※上記は変更となる可能性もございます。

【東京/大阪】導入者数6,000社超！顧客対応ツール『Re:lation』のUI/UXデザイナー

デザイナー（Web・モバイル・ゲーム関連）