どんな仕事か: 【ミッション】
定型業務の実行や、業務フローの見直し・自動化を通じた「セールスの変化」を支え続けること

【業務内容】
下記の定型業務を中心に実行いただくとともに、業務の効率化やフローの改善にも随時取り組んでいただきます。

1.見積書作成関連業務
2.請求関連業務
3.契約書関連業務（法務チェックは法務担当が行います）
4.社内からの問い合わせ対応（現状はほぼSlackを通じて行われます）
5.社外からの問い合わせ対応（メールチャットが9割、電話は1割）
6.上記の業務についての効率化やフローの改善業務

※上記業務の他にも、状況に併せた柔軟な対応が求められます。
※繁忙期（毎月月末月初）は特に業務量が増える傾向があります。
※年に複数回程度、休日出勤いただく場合があります。
（その際に対応いただく業務内容によりオフィスへの出社いただくこともあります）
求められるスキルは: 必須・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・営業事務経験または、事務経験1年以上
・Excelやスプレッドシートを利用した業務経験（関数、ピボットテーブル等を業務で使いこなせる）
・マルチタスクを管理・実行することに強みを持っている

歓迎・メールもしくはチャットでの顧客対応経験
・IT業界での営業事務経験2年以上の営業事務経験
・Slack、board、Salesforce、Zuoraなどのツール運用経験

募集年齢（年齢制限理由）長期勤続によりキャリアを形成を図るため（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 入社時想定年収 300 万円～500 万円

固定残業代の相当時間：45.0時間/月

昇給・成果給（インセンティブ）／年2回

【諸手当】通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）

社会保険＆労働保険（もちろん）完備
その他各種手当て
※その他働きやすさを向上するための福利厚生は別欄に記載
待遇・福利厚生は: 社会保険・労働保険完備、リモートワーク手当（+5000円/月）、リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）、オフィスコンビニ、1Password を全員に付与、引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給）、アポとアポの間のカフェ代、フリーアルコール（毎日18:00～）、毎週シャッフルランチ、部活制度（1人1,500円補助/回）、一時貸付金（育児休業給付金が支給されるまで）、育児環境を整える補助（10万円支給）、インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担（家族も可）、グループ会社である Smart相談室※の利用、勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
休日休暇は: 【年間休日数：120日】
完全週休2日制（土、日、祝日）、年末年始、夏季休暇、有給休暇（入社日に15日付与）、出産育児特別休暇（男女とも法定休業と別に10日間）、その他
どんな選考プロセスか: 書類選考
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面接2～3回（全てオンライン）
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リファレンスチェック
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オファー面談

※選考によって異なる可能性がございます
※リファレンスチェックはback checkを使用しております。現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます。
back checkはオンライン上で完結し、SmartHRから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください。

【未経験可！リモートワークあり】セールスサポート/年収～500万円/福利厚生充実/年間休日120日

一般事務・営業事務