- なぜ募集しているのか
- 当社はプロジェクトカンパニー社の100%子会社として2022年7月に設立いたしました。
顧客のデジタル上での活動の比率が高まる中、デジタル上の顧客接点を含め、顧客体験を設計していくDCX(=デジタルカスタマーエクスペリエンス)が重要になっています。
当社はクライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行まで一気通貫で支援し、DCXを変革することで、事業成長と企業価値の向上を実現することを目指しています。
この度、事業の急拡大に合わせ、DCXコンサルタントを募集しております。
DCXコンサルタントとしてのクライアント貢献に限らず、組織や事業の成長にコミットしたいという方のご応募を歓迎しております。 - どんな仕事か
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大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行最適まで、一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティングファームの立ち上げメンバーです。プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。
顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。
当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。
また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、 チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。
▼プロジェクト事例(分社化前含む)
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■2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案
・クライアント:オリンピック・パラリンピック等経済界協議会様
・プロジェクト概要:日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで
・具体的な支援内容
・団体の目的/提供価値の整理
・年度ごとのコミュニケーション戦略の立案
・大会終了後のレガシー戦略立案
・IOC/政府/各種自治体向けの活動報告
・IOC/政府/各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営
・団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援
■グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援
・クライアント:グローバルBtoBメーカー様
・プロジェクト概要:主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル
・具体的な支援内容
・グローバル含めたDCXの戦略検討
・Webサイトリニューアルの目的定義&KPIへの落とし込み
・Webアクセスログ解析の体制検討&運用設計
・プロジェクト推進会議体の設計
・ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応
・海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み
・各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理
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#チャレンジできる環境 - 求められるスキルは
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必須 ・コンサルティング/広告/Web業界で1年以上の就業経験をお持ちの方
・高い成長意欲や達成意欲をお持ちの方、会社経営に携わりたい方、年功序列でなく実力主義で働きたい方
- 雇用形態は
- 正社員雇用
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 定時:9時~18時
※ただし常駐の場合は、常駐先の定めに従う - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万円 ~ 1049万円
月給:30万円~
賞与年2回
- 待遇・福利厚生は
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・給与改定 :年4回(1月、4月、7月、10月)
・賞与 :年2回(6月、12月)
・社会保険 :健康保険:有、厚生年金:有、雇用保険:有、労災保険:有
・通勤交通費:実費にて支給(月額5万円を上限とする)
・家賃手当 :有(条件付き) - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休日
- どんな選考プロセスか
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カジュアル面談 ※希望者のみ
↓
SPI
+
一次面接
↓
最終面接:代表取締役社長
※状況に応じ、面接回数を変更する場合がございます。
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
#入社時期は相談可能
掲載期間23/10/27~23/11/09
求人No.CQVYK--DCX-02-02