- どんな仕事か
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物件を引き渡した後のアフターサービス業務をご担当頂きます。弊社にて家を建てていただいたお客様が快適・安心に暮らすことができるように、一人ひとりのお困りごとを解決頂くサポート業務となります。【具体的な業務内容】☆未経験の方もしっかりサポートします☆
■顧客管理、住宅購入後の各種対応
■修繕対応の際に協力会社様の手配
■定期アフターサービスの運営、統括(電話、メール、ご訪問)
■アフターサービスを通じて集められたお客様の声を自社開発組織へ品質向上のフィードバック、データ分析、資料作成 - 求められるスキルは
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必須 ☆ポテンシャルを重視させていただきます☆
■接客業や販売業のご経験が1年以上ある方
■第一種運転免許普通自動車資格を保有されている方(AT限定可)歓迎 ☆面接において重視させて頂いているポイントです☆
■お客様満足度の向上に寄与することにやりがいを感じられる方
■当事者意識を持って考え、自ら主体的に行動できる方
■協調性を持ってチームの方向性を考えられる方
■柔軟に新しいことにチャレンジする意欲がある方
■専門的な知見も積極的につけて行きたい想いがある方 - 雇用形態は
- 正社員（期間の定め：無）
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサポート部
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～18:00（実働8時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 549万円（月給25万円～）
- 待遇・福利厚生は
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■確定拠出年金制度あり
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格手当：
■半期成績優秀者表彰制度
■OHG従業員持株会制度
■制服貸与
■社用携帯貸与
■社用タブレット貸与(会社規定あり)
■社用車貸与(社用車通勤可/会社規定あり)
■慶弔見舞金、出産祝金
■マイホーム購入サポート - 休日休暇は
- 年間112日
火曜 水曜休み（※年4回月末火曜日出勤）
夏期休暇
年末年始休暇
GW休暇 - どんな選考プロセスか
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一次面接→最終面接→内定
#内定までオンライン選考可
#土日面接OK
#入社時期は相談可能
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掲載期間26/03/12～26/03/25
求人No.OPENH-002
