なぜ募集しているのか: データプラットフォームソリューション導入の増加に伴い、
導入後により活用をいただくためのカスタマーサクセスの重要性が高まっており、増員を図るものです。
どんな仕事か: ●クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。
●クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案を行っていただきます。
●お客様に導入したデータプラットフォーム基盤（他社導入のシステムを含む）やアプリケーションの保守として、お客様からの問合せや不具合等の調査、障害対応を行うとともに、場合によっては追加機能開発の業務を行っていただきます。
●多種多様なシステム、技術に関わることができるため、これまで経験したことがないプログラム言語やBI等のツールに携わる機会があります。
●ご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスチームのリーダーをお任せいたします。
●お客様対応は、基本的に社内からリモートで行い、常駐はありません。
求められるスキルは: 必須 ●開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
●Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方（経験年数は問いません）。または強く興味をお持ちの方。
●基本設計以降の開発工程を経験されている方。

歓迎 ●データベース設計・構築経験（Oracle、SQLServerなど）
●BIツールの導入・構築経験（PowerBI、Tableauなど）
●DWHの開発・運用経験
●基幹系システムの導入、開発・保守運用までの経験
●クラウド分野での業務経験・知見
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: ★「目黒駅」駅チカ★
【本社】東京都品川区上大崎2丁目13番17号目黒東急ビル6階
勤務時間は: ★フレックス制(コアタイム10：00～15：00)
標準労働時間1日8時間
給与はどのくらい貰えるか: 月給333,400円～＋賞与年2回(8月、2月)　
※経験・意欲を考慮の上、決定します
※職務手当(44,149円～／月20時間分の残業手当に相当)を給与に含みます
※その他手当　残業手当(月20時間を超過した分)、深夜手当、通勤手当(非課税限度月額15万円を上限とし、当社規程に基づき支給)、在宅勤務手当、在宅勤務環境整備のための支援一時金6万円（初月給与にて支給）を支給します
※試用期間（3ヵ月間）と本採用の給与・待遇に差異はありません。
待遇・福利厚生は: ■昇給年1回（7月）
※10月、1月、4月に臨時で評価および昇降給をおこなうことがあります。
■賞与年2回（2月、8月）
※業績次第で特別賞与も有
■通勤手当（月15万円/月限度）
■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）
■職務手当
■研修制度
■専門カリキュラム
■在宅勤務支援一時金
■在宅勤務手当
■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
　#テレワーク推進中
休日休暇は: ≪年間休日125日≫
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育児休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(インフルエンザ休暇、ワクチン休暇など)
どんな選考プロセスか: STEP 01
Web応募書類による書類選考
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STEP 02
一次面接
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STEP 03
二次面接
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STEP 04
内定

#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア

SE（Web・オープン系）