- どんな仕事か
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クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロースを推進し、新たな価値創造や社会課題の解決を推進。
戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
【具体的業務内容】
・ビジネス要件を明らかにし、提言するCX Designソリューションのビジネスケースを策定する
・ブランドとしての「ありたき姿」に最適なCX Designの戦略を策定する
・新しいサービスや仕組み・UXのグランドデザインを策定する
・戦略からアプリやデジタルサービスの要件定義と構造設計へのブリッジ
【ポジションの魅力】
・WEB3時代の「新規事業開発」および「既存コア事業の変革」に対応するイノベーションを木来てとした今年設立の新部門
・日本を代表するような企業をクライアントに生活者の心を動かす価値の創出に向けた案件のプロデュースができる
・自由な発想と妄想と仮説で事業を変革するアイデア/プロセス/ロジックを導き、それを体現する「ありたき顧客体験」を形にできる - 求められるスキルは
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必須 必須要件
・サービスデザイン、事業開発、戦略立案、CXデザイン(顧客体験設計)、Web3(メタバース等)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・CXデザイン(仮説設定、定性・定量調査、ユーザーテスト、体験設計・UIUXデザイン等)経験者
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見
歓迎要件
・クライアントワークにおけるPM経験
・デジタルサービスにおけるPdM経験
・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
・大型PJTなどのチームマネジメント経験(管理職経験有無は必須としない)
・リサーチ業務経験(定量・定性)
・プログラミング経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区東新橋1-8-1 JR
「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています(2022年4月現在) - 勤務時間は
- フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30~17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00~22:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,000,000 円 - 15,000,000円
採用時グレードにより決定
◆スーパーフレックス
年収:450~1000万円
・月30時間相当分の固定残業代月額7~14万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知)
◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収:360~550万円程度
・月30時間相当分の固定残業代月額6~9万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給 - 待遇・福利厚生は
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昇給:年1回
賞与:年2回(3月・9月)
通勤手当:出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給(片道上限2,000円)
福利厚生
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり(事業主掛金あり)
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業/休暇、等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 - 休日休暇は
- 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか
掲載期間24/10/25~24/12/19
求人No.WG-14258