- なぜ募集しているのか
- 弊社が提供する大手企業向けERPパッケージ製品。旧態依然のクラサバからクラウドへ根本的に作り変えた、クラウドネイティブな次世代ERPシステムです。
今回募集させていただくのは、大手企業向けパッケージソフト（自社開発）のクライアント（大企業1300社）の運用をサポートし、開発経験のある人は製品目線から、コンサルタント経験者は導入プロジェクト目線から、それぞれの経験をもとにクライアント先の業務の改善点を見つけ出し改善することがミッションとなるポジションです。 - どんな仕事か
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大手企業向けERPクラウドサービスのクライアント（大企業1300社）の運用を支えるサポートエンジニア【私たちのミッション】
日本の大手企業導入実績No1の人事労務パッケージソフトウェアベンダーとして、HR業界を牽引し、企業の生産性向上に寄与することが私たちのミッションです。
HRという正解のない難題に果敢に取り組み、周囲の人々を巻き込んで、高い問題解決力を発揮できる「クリティカルワーカー」がミッション達成には欠かせません。
企業の生産性を高めて社会に貢献することに情熱を持ち、信念を持って諦めずに挑戦し続けることのできる仲間を、私たちは求めています。
【職務内容】
★開発経験、導入経験、人事/給与業務経験、これらを活かしつつ、新たな分野へのチャレンジを！
・ユーザーからの問い合わせに対しシステム上の仕様を確認し、時にはプログラムをデバッグしユーザーサポートを行う
・ユーザー目線で製品や機能の問題点を探し出し、開発へのフィードバックを行う
・ユーザーサポートをエンジニアリング目線でリファクタリングする（スキーム構築、ツール開発） - 求められるスキルは
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必須 ・システム開発経験、システム導入経験、人事/給与部門の業務経験、ユーザーサポート部署の経験、
のうちのいずれかの経験（3年以上）
・問題を分析し、再発防止に繋げる能力と情熱
・ユーザーが困難に直面している状況を解決することに喜びを感じることができる感受性歓迎 ・ユーザーサポートの運用/監督経験
・Webアプリケーションの基礎知識
・人事/給与部門の業務知識
【人物像】
★これまでの経験を活かし、新たな分野にチャレンジしてみませんか？
・大企業1300社の運用をサポートするための責任感とシステム/プログラムへの興味がある方。
・これまでの開発者・コンサルタント・人事部門担当者の経験を、新たな製品開発に繋げる推進力のある方。
・システム開発者が作った製品や機能がどのように使われているか、またコンサルタントが導入した製品や機能が
どのように使われているか、開発/導入のその後に興味がある方。
・開発経験のある人は製品目線から、コンサルタント経験者は導入プロジェクト目線から、とそれぞれの経験をもとに
改善点を見つけ出し改善できる方。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 本社 東京都港区赤坂１－１２－３２ アーク森ビル19階
- 勤務時間は
- ・フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準労働時間：1日8時間
・または裁量労働制 - 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 899万円
- 待遇・福利厚生は
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・法定福利（雇用保険、健康保険、厚生年金、労働保険）完備
・自社健康保険組合あり
・確定拠出年金、確定給付年金制度（DB/DC）
・共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等）
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・従業員持株会制度
・社内マッサージルーム
・ワークスミルククラブ（最長13年の産休・育休制度、職場復帰ボーナス有）
・福利厚生カフェテリアメニュー - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇、
夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等 - どんな選考プロセスか
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エントリー
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書類選考・カジュアル面談
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筆記試験
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面接（1回～2回）
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最終面接
掲載期間19/04/11～19/06/05
求人No.WAP-Engineer09
