- なぜ募集しているのか
- 事業拡大による増員
- どんな仕事か
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マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。■職務内容
Customer & Marketing Strategy Operation Unit(C&M SOに名称変更いたしました。)
C&M Div (対外的呼称は「Deloitte Digital」) は以下の2つのユニットから構成されます。
・C&M SO:(Customer & Marketing Strategy and Operation) 戦略・業務・デザイン領域を担当
・C&M T:(Customer & Marketing Technology) テクノロジー領域を担当
C&M SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもおクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。
・Customer Strategy
顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する。
・Marketing
マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド
・Commerce
Eコマース領域を担当する
・Experience Design
デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域
・Sales Transformation
営業DX、営業改革を担当する
・Service Excellence
カスタマーサービス、アフターサービスを担当する
・Digital Experience (New MarTech)
新世代のマーケティングテクノロジーを担当する
■C&M SOユニットの特色
コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB/EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、EducationなどのNew Value活動を通したインスピレーション/コミュニケーションも活発に行われています。 - 求められるスキルは
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必須 (下記のいずれか)
・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
・広告代理店業務ご経験者
・Salesforce、Adobe、Google/Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者)
・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル)
・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル)
・クリエイター・デザイナーご経験者 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都千代田区丸の内
- 勤務時間は
- フレックスタイム制
- 給与はどのくらい貰えるか
- 経験スキル考慮の上決定
- 待遇・福利厚生は
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【各種保険】各種社会保険完備
【諸手当】企業年金基金 ・退職金制度 ・総合福祉団体定期保険 ・財形貯蓄制度 ・定期健康診断 ・カフェテリアプラン ・資格補助制度 - 休日休暇は
- 【休日休暇】完全週休2日制(土日)、祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別有給休暇
【年間休日】120日
掲載期間24/08/13~24/08/26
求人No.MAP-dtc