- どんな仕事か
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仕事内容
クライアントの自社メディアにおける、フロントエンドの顧客体験を各種テクノロジーを駆使し、高度化・最適化を実現する業務
【具体的業務内容】
・KARTE、Braze、Salesforce Interaction Studio等のCX テクノロジーの導入/活用
・最適なテクノロジーの活用における業務フロー、運用フロー、データフローなどの各種設計
・EC、CMS、CRM、CDPなどの各種プラットフォームとの連携開発などKARTE、Braze、Salesforce Interaction Studio等のCX テクノロジーの導入/活用
・最適なテクノロジーの活用における業務フロー、運用フロー、データフローなどの各種設計
・EC、CMS、CRM、CDPなどの各種プラットフォームとの連携開発など
【具体的案件】
・期間：3-6ヶ月程度
・金額規模：1000-3000万程度
・PJ人数：2-3人
・一人当たりの担当案件数：2-3案件
・案件事例
■大手損害保険会社様：顧客の行動にあわせた各種プッシュ施策の実行と、そのアクティビティの獲得によるさらなる施策の実現
■大手鉄道会社様：購買履歴に紐付いたWeb接客の実施やパーソナライズによる売上の増加
想定されるキャリアパス
ジェネラリストとしての方向性
該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
スペシャリストとしての方向性
現状の取り扱いツールにとどまらず、様ザなツールの調査、PoCを通して武器の拡張を行い、フロントエンドのグロースにおけるエバンジェリスト的な立ち位置を確立する
魅力ややりがい
・多種多様なクライアントソースと大規模クライアントでの成長機会
・マーケティング課題に対応できる多様なスキルの人と協働できて視野が広がる
・自分の関わったシステム・サイトが一般消費者が使う、やりがい
・顧客行動を可視化しながら真に効果のある施策の追求が行える専門性
・机上や構想上の話ではなく、実際のデータを見ながら業務を進めるため、
生の顧客の動きが体験でき、実体験による現実的なコンサルテーションが可能になる
・単一のブランド・顧客ではなく、様々なブランド・顧客に対する知見が深まる - 求められるスキルは
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必須 必須要件
・システム開発における要件定義/設計/検証のリードのご経験
・CRM/MA等を軸とした他システムとの連携業務のご経験
歓迎要件
・プロジェクトマネージャーの経験
・課題の抽出/形成/提言（プレゼンテーション）
・システム構築におけるアーキテクチャデザインの経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス - 勤務時間は
- フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,000,000 円 - 15,000,000円
採用時グレードにより決定
◆スーパーフレックス
年収：450～1000万円
・月30時間相当分の固定残業代月額7～14万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）
◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収：360～550万円程度
・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給 - 待遇・福利厚生は
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昇給：年1回
賞与：年2回（3月・9月）
通勤手当：出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給（片道上限2,000円）
福利厚生
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業／休暇、等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 - 休日休暇は
- 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
掲載期間24/07/05～24/08/29
求人No.WG-14465
