コールセンターシステム開発担当 Staff/Manager
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掲載期間24/11/08~24/11/21 求人No.BR-20230410007

コールセンターシステム開発担当 Staff/Manager

社内SE・システム管理

年収800万円~1049万円
外資系企業大手企業英語力不問土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
Webサービスの企画・実装、システムのユーザー担当として、システム開発担当業務を担っていただきます。
※オペレーター業務は行いません。

■Managerの場合:
配下メンバーの業務管理と以下業務のいずれかをご担当いただきます。
※本人適性と希望を確認の上、複数ご担当頂きます。
※配下メンバーは4名程います。

・Agile手法も活用しながら、PGF生命マイページ(お客さま向けインターネットサービス)に関するシステム開発業務(要件定義作成・設計書レビュー・UAT実施等)

・PGF生命マイページ推進策の立案・実行
(お客様向けのキャンペーン企画や周知資材(HP・チラシ等)の作成・改訂対応)

・PGF生命マイページに関する各種指標(登録率/利用率)の分析と問題発見・改善

・部門を越えた会社横断的なプロジェクトやワーキンググループなどのリーダーとして業務遂行および課題解決を図っていただきます。


■Staffの場合
下記業務に従事していただきます。
※本人適性と希望を確認の上、複数ご担当頂きます。

・PGF生命マイページ(お客さま向けインターネットサービス)に関するシステム開発業務(要件定義作成・設計書レビュー・UAT実施等)

・PGF生命マイページ推進策の立案・実行
(お客様向けのキャンペーン企画や周知資材(HP・チラシ等)の作成・改訂対応)

・PGF生命マイページに関する各種指標の分析と問題発見・改善

・上長指導のもと、会社横断的なプロジェクトやワーキンググループなどの担当者として業務遂行および課題解決を図っていただきます。
求められるスキルは
必須 ■Managerの場合
<必須要件>
以下いずれかの経験があること
・ビジネス部門としての事務改善。事務フローの構築経験(必須)
・システム開発業務(ユーザー要件定義~UAT検証)での実務経験(必須)

■Staffの場合
<必須要件>
以下いずれかの経験があること
・ビジネス部門としての事務改善。事務フローの構築経験(必須)
・システム開発業務(ユーザー要件定義~UAT検証)での実務経験(必須)
歓迎 ■Managerの場合:
<尚可要件>
・プロジェクトマネージャーとしての実務経験、またはプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)としての実務経験(尚可)

■Staffの場合
<尚可要件>
・プロジェクト推進における一般的な知識 (尚可)
・Agile手法を用いた改善活動の経験(尚可)
・生命保険講座/生命保険大学課程修了者レベル(尚可)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区永田町 2-13-5 赤坂エイトワンビル
勤務時間は
【勤務時間】9:00~17:30(実働7.5時間)
【休憩時間】11:50~12:50
【時間外労働】あり
給与はどのくらい貰えるか
残業代
マネージャーの場合:なし
スタッフの場合:あり

・残業時間:月30時間程度
待遇・福利厚生は
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【施設】契約保養所、契約スポーツ施設
【その他】永年勤続表彰、退職金制度
・在宅ワーク:在宅勤務制度有り
・時差出勤:フレックスタイム制度有り(コアタイム11:00~15:00)
休日休暇は
完全週休2日制、年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇(慶弔、永年勤続)、育児・介護休業制度、ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇
会社概要
社名
プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社
事業内容・
会社の特長
生命保険
設立
2009年6月
資本金
200億円
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