なぜ募集しているのか: 【所属について】
ITXO-IMS*組織について　
インフラマネージドサービスを梃子として、お客様のビジネスが健全・健康であるための「主治医」として常に傍にいて直接コミュニケーションすることで、経営課題への理解を深め長期的な関係を築きながら、システムや業務領域に深く関わり、お客様とともに新たなビジネスの創出に貢献します。
そして、お客様のビジネス環境と状況を深く理解することで、担当案件・作業の意味合いや位置づけを理解しながら、上流から下流まで一貫して当事者としてプロジェクトをリードします。
*IT Transformation & Optimization ‐ Infrastructure Managed Servicesの略称
どんな仕事か: 最もお客様に近いところで、ITインフラ運用を通してお客様の経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現をサポートするお仕事です。
弊社が提供するサービスは、従来型のアウトソーシングサービスとは異なり、最もお客様に近いところで、ITインフラ運用を通してお客様の経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現をサポートするお仕事です。

【当ポジションで担っていただく役割】
インフラマネージドサービスにおける各専門領域*において、依頼・障害・問合せ対応等、品質の高い運用保守サービスの提供をメインに担当いただきます。
*オンプレミス・クラウド・ネットワーク・ミドルウェア・データベース・ワークプレイス・セキュリティ・サービスデスクなど

他にも…
・弊社のアセットを活用すると共に、自動化など品質向上と効率化を追求するためのソリューション提案や実装
・運用の中で派生する追加案件・更改案件を通じて、構築や上流工程の業務
・クライアントビジネスに視点を置いたトランスフォーメーション（組織・人材・プロセス・新技術などを含めたIT変革プログラム）を支援実行

またオフショア(海外拠点)を活用するため、将来グローバルで活躍していきたい・英語を使っていきたいと思われる方は
英語に関してチャレンジができる環境もございます！

【IMSの事例】
大手ハイテク企業様：グローバル標準のIT・運用モデルを実現。また弊社独自の人材教育プログラムによりキャリアパスに応じたスキルアップを実現
大手製造業様：運用コストを削減し、戦略投資資金を確保した上で、IT部門社員を運用実務から解放し戦略企画業務へシフト。さらにサイバーセキュリティ強化も推進
独立行政法人様：複数拠点のデータセンターを1拠点に統合し、ITコストを削減し、世界94拠点、約5,000ユーザーに対する日・英語両方のITサポートを提供。40以上のサービスレベル項目を設定することで運用業務を可視化し、IT戦略支援を通じた継続的なIT高度化、および65の品質改善業務を能動的に実施

★上記以外にも業界/業種に捉われず、全領域へサービス提供を行っております★
求められるスキルは: 必須・インフラ（オンプレミス・クラウド・ネットワーク・ミドルウェア・ワークプレイス・セキュリティなど）の設計、実装、運用経験
・ITILベースでのサービス管理、PMO等のプロジェクト取りまとめ経験
・インフラ運用コスト削減等のクライアント課題解決及び、提案活動経験

歓迎・ビジネスレベルの英語能力（TOEIC 600以上相当）
・オフショアとの協業経験

【その他】
・新しいことにチャレンジする気持ちを持っていること
・途中で投げ出さずに、やりきる強い気持ちを持っていること
・物事を客観的にとらえて、論理的に考えをまとめ、相手に応じた最適なコミュニケーションで仕事をこなせること
雇用形態は: 正社員

≪社員の成長を支える充実したトレーニング環境≫
グローバルで統一されたトレーニングが数多くあり、社員1人あたり年間約15%の時間をトレーニングに投資いただけます。

・Web上で受ける所属別・スキル別に用意されたトレーニング(20,000コース以上)
・国内・海外で受ける所属別・スキル別に用意されたスクール形式のトレーニング
どんなポジション・役割か: インフラマネージドサービス　エンジニア/コンサルタント
どこで働くか: 東京都、群馬県、愛知県、大阪府、福岡県
※ご希望を考慮して決定いたします
勤務時間は: フレックスタイム制（コアなし／標準労働時間8時間）
※プロジェクトにより変動あり
給与はどのくらい貰えるか: 年俸制400万円～ 1,500万円
待遇・福利厚生は: 【待遇・福利厚生・各種制度】
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給
時間外勤務手当
深夜勤務手当
出張手当
住宅手当
退職金制度
研修制度
資格取得支援
育児・介護休業
短日短時間勤務制度
ベビーシッター補助
各種法人会員および契約施設・ホテル　ほか

【保険制度】
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険

【給与改定】
年1回

【キャリアカウンセリング制度】
社員1人1人に、ピープルリードと呼ばれる業務上の上司とは異なる上司がつき、キャリア構築の相談やフィードバックを受けることができます。
通常業務のプロジェクトを見ている上司とは無関係な社員が担当するため、ざっくばらんに相談することができます。
「自分がどうなりたいか」「そのために何が必要か」など理想のキャリアを実現するための支援体制も整っています。
休日休暇は: ■完全週休2日(土日)
■祝日
■年末年始
■有給休暇
■傷病・結婚・出産・育児・介護・忌引・母体保護休暇
■配偶者出産休暇
■子の看病休暇　他

※育児休業取得率：女性社員100％　男性社員47.5％（2022年9月時点）
どんな選考プロセスか: 【ご応募後の流れ】
【STEP1】　応募
【STEP2】　電話・Teamsでの面談（当社についての説明、現在のあなたのご状況やビジョンなど）
【STEP3】　面接（2回を予定） ※オンライン面接
　　　　　　1回目…マネジャー、シニアマネジャーによる面接（転職動機やこれまでの経験について、採用後の業務の詳細）
　　　　　　2回目…マネジング・ディレクターによる面接（当社で実現したいことやキャリアについて）
【STEP4】　内定
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
※応募から内定までは3~6週間を予定しています

R00004060 インフラエンジニア/コンサルタント＜企業のITインフラを支える＞(IMS)

サーバ・ネットワークエンジニア