掲載期間26/06/18~26/07/01 求人No.CONTN-02

カスタマー・お問い合わせインバウンドコール業務【未経験、既卒、第二新卒歓迎】

コールセンター運営・管理

株式会社パーツワン
年収400万円~549万円
ベンチャー企業転勤なし社長・役員直下
募集情報
なぜ募集しているのか
自動車リサイクルパーツの商社としてリサイクルパーツの流通に貢献することで、CO2排出量を削減する事業を行っています。
日々現場の整備担当者や鈑金担当者からの部品の見積依頼に応えており、自動車部品に特に精通しています。
こうした特化した自動車の知識により、お客様が期待する以上のサービスを提供することを大切にしています。

事業が順調に成長をしていく中、引き合いがますます増加をしていくなか、期待に応えるためには人員募集が必要のフェーズとなりました。
代表以外は30歳以下のメンバーしか在籍をしていない若い組織となります。ご応募お待ちしてます!
どんな仕事か
自動車パーツのインバウンドコール業務(受電応対)です。
お客様に故障状況のヒアリングを行っていただき、社内メンバーに内容を引き継いでいただく仕事です。
▼お任せするお仕事内容
・お客様のお問い合わせ内容をヒアリング
・メモ用紙に情報を残す
・社員に引き継ぐ
・簡単なデータ入力
・営業担当者のサポート業務

▼職場の特徴
従業員数:約30名。20代を中心とした活気があり、アットホームな雰囲気の職場です。
仕切りを作らず、コミュニケーションを大事にしていますので、そのような職場で働く方にはピッタリです。

当社は2009年11月に設立。2019年にオフィスを移転しさらなる事業拡大に伴いコール業務スタッフを増員します。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを目指す企業
#DX推進
求められるスキルは
必須 ▼コールセンター業務・電話営業経験を3年以上有する方(業界問わず)
▼はきはきとお話できる方
▼簡単なPC操作
歓迎 ▼コミュニケーション力に自信がある方
▼電話を通して相手と会話することが好きな方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都渋谷区猿楽町3-3 Imas Shibuya 2F
(最寄駅:渋谷駅、代官山駅)
※転勤は基本ありません。
勤務時間は
9:00 ~ 18:00
給与はどのくらい貰えるか
想定年収 4,000,000円 ~ 5,500,000円
月給 240,000円 ~ 350,000円
・固定残業代 35,400円~ ※充当時間:30時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は別途支給する。
※上記給与は新卒採用の基準となります。経験・能力に応じて提示給与は異なります。
※試用期間は3ヶ月です。
待遇・福利厚生は
社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険)
昇給制度:あり(年2回)
賞与制度:あり(年2回)
通勤手当:あり
住宅手当:あり(条件あり)
その他手当:お弁当代半額支給
      研修制度
      グロービス経営大学院(MBA)講座補助
      健康診断
休日休暇は
週休2日制
隔週休2日制(日曜・隔土曜)
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇特別休暇
◇有給休暇 など
どんな選考プロセスか
一次面接
  ⇩
二次面接
  ⇩
最終面接

#土日面接OK
会社概要
株式会社パーツワン
事業内容・
会社の特長
・自動車のリサイクル部品・リビルト部品の卸売
・リビルト部品の企画
設立
2009年11月17日
資本金
100百万円
従業員数
30名
事業所
本社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木5-59-5 清水代々木ビル4F
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