どんな仕事か: 【職務内容】
デジタル技術の進展による顧客接点改革/デジタルマーケティングの戦略立案、企画構想、実行・効果創出支援
上記に関連したサービス内容は以下の通り
・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの構想策定
・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの実行支援
・オムニチャネル対応の推進（顧客接点の多様化への対応）
・顧客ライフサイクル全体でのサービスデザイン
・パーソナルレコメンデーションの高度化（顧客・マーケティング情報収集・分析、PDCAサイクルの構築）
・マーケティングROIの最適化
・デジタルマーケティングに関連するIT構築に関するアドバイザリー、構想策定
・デジタル改革に関連するトランスフォーメーションマネジメント（チェンジマネジメント、プロジェクトマネジメント支援）
求められるスキルは: 必須【必要な経験・スキル等】
・コンサルティングファーム、IT企業（特に、ビジネスアプリケーション、システムインテグレーション）、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連プロジェクトのデリバリー経験・小売り、流通、製造（B2C、B2B2C、B2B）事業会社、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連業務の実務経験/業務改革経験
・事業環境の変化による、顧客接点改革、ビジネスモデル変革プロジェクトの経験
・オウンドメディアを主体としたオムニチャネルのパフォーマンスのモニタリング、評価、改善の経験
（全て該当しなくても可）

歓迎【望ましい経験・スキル等】
・顧客起点で、ビジネスのあるべき論を考えられる柔軟な思考
・大組織での変革をリードできるコミュニケーション能力、大規模な業務改革プロジェクト経験
・コンサルティング会社でのデジマ関連プロジェクト経験、もしくは事業会社でのデジタルマーケティング関連実務（2年以上）

【この職種の魅力】
・より全体最適を志向した経営に近い立場でのコンサルティングサービスの提供経験
・顧客接点改革/デジタルマーケティングに関する網羅的な経験
・NTTグループで保有しているテクノロジーとの連携による顧客接点系プラットフォームビジネスへの参画関与
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都大阪府
勤務時間は: 9:00-18:00 裁量労働制導入
給与はどのくらい貰えるか: 経験により考慮します（年俸制）
待遇・福利厚生は: 【福利厚生】
社会保険完備

【研修制度】
社内・社外育成プログラムあり（海外研修あり）
休日休暇は: 【休日・休暇等】
完全週休2日制（土・日）、祝祭日、リフレッシュ休暇、各種有給休暇、年末年始休暇、創立記念日等

デジタルマーケティング/顧客接点改革

Web・デジタルマーケティング