- なぜ募集しているのか
- 現在グローバル案件は全体の65%と多く占めています。メーカーにとどまらず、あらゆる業種でグローバル展開が加速しており、同社の得意とするグローバル展開におけるコンサルティングの依頼が増えている状況。これを受けての増員が決定。
- どんな仕事か
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顧客接点(Customer Relation/Contact)における戦略、業務改革構想、IT化構想の策定とその実行を支援することで、クライアント企業/バリューチェーンの変革と創造を促し、最上級の顧客経験価値(Customer Experience)を実現することを支援していただきます。
<コンサルティングテーマ領域>
◎CRM戦略立案/実行支援
◎グローバルマーケティングプランニング/グローバル販社マネジメント改革支援
◎営業プロセス改革支援(法人営業プロセス/店頭販促プロセスの最適化)
◎営業の見える化支援(営業PDCA/案件マネジメント)
◎オムニチャネル推進/実行支援(O2O、営業チャネル統合、顧客情報統合)
◎デジタルマーケティング、プロモーションマネジメント推進支援
◎顧客情報統合マネジメント支援(セグメンテーション/ターゲティング、会員組織化)
◎アフターサービスプロセスマネジメント推進支援(顧客満足度向上、サービスプロセス改革)
◎営業間接業務の効率化、ビジネスアウトソーシング推進支援
◎CRM/SFAのシステム構想策定、導入プロジェクトマネジメント支援
<この職種の魅力>
・グローバルに展開する著名な先進企業の現場で起きているダイナミズムを感じ、戦略、業務、組織/人、ITといったあらゆる変革に携わることができます。
・オムニチャネル、デジタルマーケティング、ビッグデータといった新しい時代の動きを肌で感じ、最先端のコンサルティングサービスを考え、提供することができます。
・「営業/顧客管理」というビジネスにおいて決して無くなることのないプロセスのコンサルティングサービスを提供することで、何処でも通用する普遍的なビジネススキル/キャリアを構築できます。
・企画や計画を「絵に描いた餅」に終わらせるのではなく、クライアントに寄り添い、その実行までを支援する、「Work with Client」のプロジェクトを体感できます。 - 求められるスキルは
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必須 <必須条件>
◎大卒以上
◎コンサルティングファーム、もしくは、大手企業でのCRM領域に関するご経験をお持ちの方
<歓迎条件>
◎高い英語力をお持ちの方
◎IT/情報システムの構築、導入に対する理解と経験をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00~18:00 ※裁量労働制(みなし10時間労働)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円~1500万円
- 待遇・福利厚生は
-
インセンティブボーナス制度、厚生年金基金、財形貯蓄制度、育児休業制度、慶弔制度、団体労働災害総合保険制度
各種社会保険完備 など - 休日休暇は
- 日曜,土曜,夏季,祝日,冬季,完全週休二日、有給休暇
掲載期間19/04/02~19/04/15
求人No.ENPCC-26816