- なぜ募集しているのか
- 業績好調による増員の為
- どんな仕事か
-
顧客起点でLTV最大化のためのコミュニケーション戦略及び施策立案・実行をチャネル横断的に実行していただきます。情報を管理・分析し、顧客ごとのニーズに合った商品やサービスの提供をお願いします。
〈具体的な業務内容〉
• 獲得手法やオファーなど顧客に応じた初期CRM と継続CRM のシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計
• F2/3（30代～50代以上の女性）の転換率、継続率、発送率、発送単価（アップセル・クロスセル）改善施策の立案とそのPDCA 実行
• ブランドロイヤリティを醸成する会員制度・プログラムの開発と展開
【労働条件】
詳細は面談の際にお伝えさせて頂きます。 - 求められるスキルは
-
必須 ・CRMのシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計のご経験がある方
・LTV最大化に通じるKPI管理、改善施策立案とそのPDCA 実行経験歓迎 ・化粧品やサプリメント業界経験
・通販/D2Cメーカーの支援をした経験
・薬事法や景品表示法の理解があること
【求める人物像】
・会社の方針や施策に応じて迅速かつ臨機応変なCRMプログラムの開発・実行ができる方
・一人だけでは解決できない問題を、他部門と完全連動し、巻き込みながら解決ができる人募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 39歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 8:45～17:15
- 給与はどのくらい貰えるか
- 最大900万円
- 待遇・福利厚生は
- 社会保険完備、中⼩企業退職⾦共済制度、無料のドリンクバー、フリーアドレス、副業可
- 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年間有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇
- どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接（2～3回：オンラインor訪問※回数変更の場合あり）→内定※オンライン適性検査実施の場合あり
掲載期間24/04/26～24/05/09
求人No.DIG-3146
