- どんな仕事か
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電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社は急成長してきました。
我々はサービスやプロダクトの開発において、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置いており、その中でUXデザイナーの役割は、クライアントのビジネス目標を達成するために必要不可欠な役割と考えております。UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。既存サービスの改善のみならず新規サービスの構想も、そして事業戦略レベルの検討から、価値定義、体験設計、要件定義、検証に至るまでを担当するポジションを募集します。
【業務概要】
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。
【具体的業務内容】
定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）
理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
UX/UIガイドラインの策定
クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
UX関連の新規ソリューションの検討・開発
【案件例】
大手動画配信：新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
大手製造：新規AIサービスの立ち上げ
大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUX/UIデザイン
大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発
地方自治体：伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX/UIデザイン
大手製造：UX組織開発・人財育成
その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります。
参考資料 医師と患者のより良い体験設計を実現するペイシェントジャーニーの作り方
- 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
以下のうち5つ以上の経験を有する方
人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
探索型/検証型双方における定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）のご経験
ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）のご経験
WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）のご経験
PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）のご経験
【歓迎要件】
新規事業/サービスの開発に携わったご経験
行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
UXに関わる研修講師のご経験
マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など）の基礎知識
【活躍している人の特徴】
過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
日頃から、様々なアプリやWEBサイトを利用しながら、その良し悪しを分析・考察することが好きな方
チームとして成果を上げることに関心がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区東新橋1-8-1 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在） - 勤務時間は
- フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,000,000 円 - 18,000,000円
採用時グレードにより決定
◆スーパーフレックス
年収：450～1000万円
・月30時間相当分の固定残業代月額7～14万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給
※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）
◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル
年収：360～550万円程度
・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む
・月30時間相当を超える残業代は追加支給 - 待遇・福利厚生は
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昇給：年1回
賞与：年2回（3月・9月）
通勤手当：出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給（片道上限2,000円）
福利厚生
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業／休暇、等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 - 休日休暇は
- 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
掲載期間24/07/04～24/08/28
求人No.WG-15280
