- なぜ募集しているのか
- 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、当サービスが保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。
今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤(顧客基盤/領域)の構築を目指すにあたり、当サービスの顧客基盤の統合管理や、データドリブンなCS戦略の立案と実行をリードする役割を担うカスタマーサクセス戦略部のデータマネジメントセクションの人材増員をする事となりました。 - どんな仕事か
-
CS組織の『データ分析・戦略策定』(データマネジメント)の担当となります。
CSデータマネジメント組織は事業部戦略ゴールの達成をみすえた中長期視点でCS業務全体を捉え、データ戦略の立案・実行により財務成果を創出するチームです。
▼データ分析と戦略策定
・複数にまたがる顧客接点から獲得したデータの統合分析
・顧客評価指標のアップデートと運用(財務上のリスクと機会を特定し、財務インパクトに直結する事象を特定
・顧客セグメント別の財務創出戦略の立案と実行 - 求められるスキルは
-
必須 ・何らかのBIツールの利用経験
・事業課題解決に向けた企画提案またはプロジェクト推進の実務経験歓迎 【歓迎要件】
・ダッシュボード構築経験
・事業戦略、マーケティング戦略策定の経験
・市場や顧客のニーズやインサイトに基づいた活動をした経験
・ターゲット分析、市場調査スキル
【求めるご志向】
・定量的な分析が得意な方、好きな方
・物事や課題解決を仕組みで捉え、実装を推進出来る方
・PDCAサイクルを主体的に回したい方
・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方
・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進したい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00-18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 749万円
- 待遇・福利厚生は
-
■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給
上限10万円/月
■家族手当
子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
■私服通勤
■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時
■制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
■受動喫煙防止措置
屋内禁煙 - 休日休暇は
- ■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率85%以上 ※2022年3月期実績)
■シックリーブ制度(本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与)
■子の看護休暇(子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
掲載期間24/03/26~24/04/08
求人No.BRIE-nukaga-rakusu