掲載期間25/01/21~25/12/27 求人No.NYHQI-QUEST007

【メンバー/リーダー候補】リサーチャー(カスタマーサクセス)職

調査員・リサーチャー

株式会社 Quest (英名: Quest Inc.)
年収400万円~899万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み年収600万以上ストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
弊社のリサーチ事業部は、『生活者の声をもっと身近に』をビジョンに、企画者 ⇄ 生活者/顧客の想いを円滑につなげる仕事をしています。
事業の企画者が、すぐに見たいデータや分析結果が見れる。業務効率を高めながらリサーチを通じて事業を加速できる。結果、生活者の『声』が速く正しく世の中に反映される。そういった理想の環境づくりのために、日々サービスを磨いています。

各プロセスの徹底した自動化を進めることで、既存調査会社に対して圧倒的なスピード・品質でのアウトプットを実現しており、事業部初年度300%超成長を実現、今後の更なる拡大に向け、共にこの事業の中核を担っていただけるメンバーを募集しています。

少数精鋭ゆえに風通しはよく、業務の中で感じる効率化 余地をサービスに反映しつつ、自身でも活用しながら案件に携われるため、リサーチ経験者の方にとって働きやすい環境下で活躍いただく機会がございます。
創業メンバーに加え、リサーチ業界からの転職者も加わっており、新規プロダクト・サービスの立ち上げも担っています。

リサーチ業界の負を新しい事業で解決しつつ、リサーチそのものを楽しみたい方に、多く参画いただきたいです。
どんな仕事か
『個人の想いに光をあてる』ことをミッションに、主に事業開発者/企画者やコンサルタントに焦点を当てたサービス提供を行っており、現在ではリサーチ、コンサルティング、人材派遣の3つの事業を展開しています。
自社のプロダクトを一部活用しながら、顧客に対してリサーチの企画・提案からレポーティングまでを一気通貫で伴走いただきます。
具体的には、以下の業務になります。
・ アンケートの画面構築および配信
  - 自動化しており、コーディング不要
・ アンケートの分析および資料作成 (一部案件)
- 自社プロダクトも活用
・ 顧客へのレポーティング (一部案件)
・ 顧客への提供価値を最大化させるための業務効率化
・ 自社プロダクトへの機能改善フィードバック

※業務プロセスのなかで手間のかかる部分は自動化を進めており、今後も業務改善を続けていく方針です。リサーチ案件の上流から下流まで関わりつつ、リサーチャーにとっての付加価値となる部分(設計や分析)に集中できる環境づくりを目指しています。

【業務内容備考】
変更の範囲:当社の業務全般
求められるスキルは
必須 ・ ネットリサーチ又は従来型調査会社にて、定量調査を中心に実務経験のある方
・ 広告代理店又はコンサルティング会社にて、幅広い業界に対するマーケティングプランニング業務に従事していた経験・調査票設計業務及びレポーティング業務経験)
 ※企画・設計・実査・集計・分析・レポーティングの一部業務が中心の場合も可
・ 泥くさい事も含め”自分たちで事業を創る”ことに興味がある方
歓迎 ・ リサーチ・調査会社、戦略・総合系コンサルティングファーム出身者
・ 広告代理店又は事業会社にて、定量調査を含むマーケティング業務に従事した経験をお持ちの方
・ 学習し慣習をアップデートすることに抵抗がない方
・ 他者から信頼を得るための努力ができる方
雇用形態は
正社員
※期間の定め:無
※試用期間:有(4か月)
どんなポジション・役割か
【メンバー/リーダー候補】リサーチャー(カスタマーサクセス)職
どこで働くか
東京都 港区 南青山
※リモートワーク可(応相談/基本的には週一出社)
※屋内禁煙(敷地内喫煙可能場所あり)
※変更の範囲:当社の拠点全般
勤務時間は
標準労働時間:10:00~19:00
所定労働時間 8 時間00 分(休憩60分)
※残業:有
※フレックスタイム制有(コアタイム11:00~14:00)
※ 時差勤務、時短勤務相談可
給与はどのくらい貰えるか
・早期入社・貢献に対するインセンティブとしてストックオプションを用意しています。
・会社業績に応じて、固定年収に加えて半期に1回賞与を支給します。

想定年収:400万円~900万円
※スタッフ:400万円~600万円、リーダー:550万円~900万円
賃金形態:月給制(45時間相当分の固定残業代含む)
月給:333,340円~750,000円
内訳)
基本給/月:246,630円~554,910円
固定残業代/月:86,710円~195,090円
※45時間超過分については別途支給します。
待遇・福利厚生は
【諸手当】
通勤手当(上限3万円/月)

【福利厚生】
・通勤手当(上限3万円/月)
・借上社宅制度(賃貸のみ)
・ソフトドリンク支給
・健康診断(毎年)
・予防接種の費用負担
・時短制度有り
・服装自由

【社会保険】
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
休日休暇は
完全週休2日制(土・日)、祝日
その他(慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産休育休)

【有給休暇】
入社直後15日
※入社月に応じて比例付与
どんな選考プロセスか
1.書類選考
2.一次面接 (45分):キャリアフィットを相互確認
3.二次面接 (45分):キャリアフィットを相互確認
4.職務体験 ※候補者の方のスキル・経験に応じて実施する場合があります
5.最終面接:条件面でのすり合わせ
会社概要
株式会社 Quest (英名: Quest Inc.)
事業内容・
会社の特長
従業員、クライアント様、消費者、それぞれの『個人の想いに光をあてる』ことをミッションに、現在コンサルティング、リサーチ、人材の3つの事業を展開している2018年創業の企業です。
戦略コンサルティングファームで事業開発の案件を手掛けてきたメンバーが多く在籍しており、主に事業開発者/企画者に焦点を当てたサービス提供を行っています。

【代表プロフィール】
オックスフォード大学、及びケンブリッジ大学(修士)を卒業後、ブーズ・アンド・カンパニーに入社。その後ボストン・コンサルティング・グループ(東京・ムンバイオフィス)、BCGデジタルベンチャーズでのマネージャー経験を経て、2018年に株式会社Questを設立し代表取締役に就任。
設立
2018年11月1日
資本金
300万円
従業員数
社員45名・インターン約89名 ※2025年1月時点
事業所
本社
〒107-0062 東京都港区南青山1-12-3
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