- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。◆ポジジョン:オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント(ExprienceBusiness) - オペレーションズ コンサルティング本部(R00004214)
◆職種概略
当ポジションは、BPO+DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業に関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革(トランスフォーメーション)を実現する職種のなかでも特にマーケティングやCSなどの顧客接点領域にフォーカスしています。
このポジションの最大の醍醐味は、アドバイスの提供だけでなく統合的かつ長期的なコミュニケーションを通じて顧客体験の活性化を推進し、企業活動や社会課題に対するビジョンやコンセプト、サービス、プロダクトを世の中へ導入、拡大、定着化させ、顧客、生活者とのエンゲージメントを強固なものにするところにあります。
◆具体的な仕事内容
・企業や業務、システムの課題抽出
・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略立案
・インテリジェント且つ高度なオペレーション統合した新しいマーケティングモデルの策定
・マーケティングデータやテクノロジーを活用したコミュニケーションプランの策定
・顧客接点業務におけるデジタル/IT組織戦略立案~PoC策定~運用までのEnd to End - 求められるスキルは
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必須 ◆必須要件
下記いずれかの経験4年以上
・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験
・大企業での事業計画、マーケティングやカスタマーサービス領域での実務経験、およびその業 務
・組織の改革に社員として関わった経験
◆歓迎要件
・英語力
・マーケティングテクノロジーに関する理解
・デジタル広告、Web、SNSなどデジタルマーケティング(プランニング、運用)に関する知見
・ウェブアクセス解析/SNSデータ分析運用に関する知見
・BIツールの活用経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都,福岡県
- 勤務時間は
- 9:00~17:30
休憩時間:60分 - 給与はどのくらい貰えるか
- 面談時にご確認ください
- 待遇・福利厚生は
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【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
給与改定年1回
交通費全額支給
時間外勤務・出張・住宅手当
退職金制度
育児休業、短日短時間勤務制度、ベビーシッター補助制度
各種法人会員および契約施設・ホテル
他 - 休日休暇は
- 年次有給休暇、私傷病休暇(※試用期間終了後から取得可能)、結婚・出産・忌引休暇(ライフ・パートナーの場合を含む)、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇
掲載期間24/06/07~24/06/20
求人No.WTH-22636